在淘宝上买了一个心理证书的考试教材 后期他们人把我删了 淘宝联系卖家也不回复我信息 报考时间也过了 正式开课也没有人通知报名流程也没有人通知 想联系退款淘宝联系卖家 说不能退 但是协议上说了可以退费
淘宝客服说不是七天无理由退换货处理不了找淘宝客服说要商家注册地说是不能提供卖家信息 这个时候应该怎么办...
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淘宝购买商品价值21元，因质量问题走淘宝维权申请了退款退货，卖家16:20发信息让剪断，18点又发信息让寄回，询问过已经剪断是否还需要寄回，卖家认可，收到货以后卖家说要去法院告我，还要给我寄出传票，请问我该怎么办？（淘宝客服说处理问题凭证有不需要担心）...
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我在淘宝上买了个硅胶娃娃六百块钱这样子.不超过六百，到货后商家发的货是不一样的.我就退货了.其中我没忍住使用过了一次.润滑油也被我扔了.打包退回去.后面厂里拒收了.说要报警处理.我不敢跟商家说是自己使用的怎么办我需要负法律责任吗？我现在真的不知道该怎么办.现在警察也在调查中...
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