在淘宝上开家店，但是进行实名认证的时候被提示身份证号码已经被使用了，后来打电话到淘宝，他们给我的解释是，身份证被盗用来开店了，解决方法是上传我的身份证件 然后冻结盗用人的店铺，但是我觉得即使是这样，也无法维护我的个人利益和遭受侵犯的人身权利！所以想求助与法律，这种情况算不算犯法，盗用人该受到何种处置？...
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在淘宝上开家店，但是进行实名认证的时候被提示身份证号码已经被使用了，后来打电话到淘宝，他们给我的解释是，身份证被盗用来开店了，解决方法是上传我的身份证件 然后冻结盗用人的店铺，但是我觉得即使是这样，也无法维护我的个人利益和遭受侵犯的人身权利！所以想求助与法律，这种情况算不算犯法，盗用人该受到何种处置？...
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