报警后等答复吗 -法律咨询保险理赔搜索

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年8月10日中午发现地下室被盗，报警后出警勘察现场，做了笔录，同时也向保险公司保险，查勘员也出现场拍照了。12日得到保险公司口头答复，拒赔。后多次与保险？丢失物品包括：电脑主机一台，19寸液晶显示器一个，cd机一台，电线若干，计算机电源等物品。想咨询一下保险公司的拒赔理由成立吗？盼解答，万分感谢。...

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