无法使用.我们买的是中国人保的货运险. 收货人委托的货代在机场海关处提货,发现货物有损失的时候,立刻与收货人联系,收货人找到我,由于时差,当时是中国时间的 解决问题. 后来可能我不停的给他们电话,人保的受理员和我说,只能让当时提货的货代给出证明,证明丢失实际数量与实际金额才能重新考虑.否则依然按照海关 ...
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所有权为由拒绝赔偿，由于工厂没有出口权，客户介绍了一个他们合作的出口贸易公司给工厂，让工厂交货给这家贸易公司，工厂和贸易公司签订合同为提货前付清所有的费用，我们去提货的时候保险公司判定货物的所有权已经转移到贸易公司，工厂没有权利要求索赔，而我们和保险公司签订运输货物的保险单，被保险人是以工厂的名义 ...
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今天又一个客户来我们物流仓库提货时，发现客户的货物纸皮包装的边边裂开，未经允许擅自开箱验货，说少了5件衣服，价值3.6万元要求我们赔偿。 情况是这样的， 清点纸箱内货物数量。昨晚由我守夜，并可以肯定的是没有人接触过客户的货物。今天天早上客户来提货时发现他的货物纸箱开裂，并说少货。请问，我们如何维权？...
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我单位是码头，存放钢材，驾驶员来提货时为了装得好一点，会在车上配合装车，为了防范事故风险，我们买了公众责任险，今年发生了一次事故，保险公司说， ）的工人操作，驾驶员不能无证操作，就像无证驾车事故不理赔一样；2、驾驶员来提货付了装车费，应该由我单位人员负责装车。 我们认为，因我单位管理漏洞，造成本次意外 ...
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到宁波奉化，液压机的活塞杆，我方发货时用毛毯包上，木箱包装完好。发到客户方时包装破损，活塞杆有划痕。由于这个配件是精密配件，划了后不能使用。我的客户就没提货，把货放在了安能物流奉化网点。我这边从8月1日总部联系，申请索赔，客服说需要一个星期，但被投诉了二十多天直接说一句“快了”索赔款迟迟下不来。我们 ...
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我公司委托我向天津设备厂退回设备一台，我又委托上海佳吉发货，上海佳吉上门提货时，设备完好，我又交了定制木箱和保价的费用，上海佳吉负责打木箱发货，但货天津，厂家拒收，因设备连同木箱被重物砸坏，多次和上海佳吉沟通，上海佳吉只赔付500元，而我的设备价值29000元。现在该怎么办...
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发货人发货在发货单上填写了2万的代收货款，但是单子带回公司，由于录票员忘记输入电脑，导致货到目的地时，客户提货的时候，没有给代收货款。现在发货人问收货人要钱，但是收货人想耍赖，发货人要求物流公司赔偿，请问物流公司占多大责任？...
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我之前经常在固定的货运站发铅玻璃，但这次发货的期间里，对方在提货开箱验货时，发现包装内铅玻璃已裂开，收货人拒收，现玻璃还暂留在货运站。包装外有写明玻璃制品，请轻拿轻放，因为经常发一直没有保价. 请问向这样的情况可以要货运站进行赔偿吗？...
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我们是第三方物流，甲方委托我们发货，已经买了保险，我们委托乙方发货，没有买保险。乙方在公路运输途中曾发生过交通事故，货物到达物流点后，外包装没有损坏，客人签字提货，客人拆开后发现货物有损坏，那我们可以向乙方索赔吗？...
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你好,我的货发到长沙是代收货款的,客户拆了包装看货后没签收.物流就把货给发回来了,我们去物流提货时发现包装拆的乱七八糟里面有两个CPU被拆了,价值17000块钱.当时我们也是买了保价.但现在物流说要我们证明里面有主板两个CPU.我们要怎么做...
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