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我这边有一台柜机着火了,没有发票,保修卡,但是售后承诺我只要开了消防鉴定就可以理赔,(消防鉴定:因为电器短路造成,起火地点在空调底部)现在他们又不理赔了,说是消防鉴定日期写错了,日期确实是写错了,当时我问过售后,用不用我去找 ...
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