应该是第13天，29号才应该是第15天。到底谁对谁错？ P.s. 法律法规一： 2014年新修订实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定： 要求经营者履行更换、修理等义务。” 法律法规二： 2001年实施的有国家工商行政管理总局颁布的《手机三包规定》：第十二条规定： “自售出之日起第8日 ...
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我1月份买了三星的手机，出现问题，知道前几天才去修理，后来售后检测说是屏幕的问题引起手机黑屏，是可以保修的，但又说我的外壳有裂痕，不能保修。售后的人说只要手机有刮痕、裂痕等，就算是质量问题，也不能保修。他们这样的规定符合国家三包规定吗？我查了国家三包规定，并没有这样的。...
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到货我签收，但手机用2天未到就坏了，我要求退货退款。商家同意我寄回手机，并要求我只能平寄，说邮费不能超过12元，并指定快递公司。手机到后，商家竟然 日中午给我发一条信息，情况跟卖家说得一样，拒绝退货退款。请问这合乎“三包”法律规定吗。我有手机寄回商家前拍的视频和照片，而且我包得非常严实，不可能存在磨损 ...
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好了，苹果公司是承诺的严格按照中国手机三包规定，但是规定上说明的是消费者丢失发票和三包凭证，切不能提供````，是消费者，法律意义上的消费者指的的是个人 ，每个iphone购买时，都会登记消费者的姓名和电话或其他资料，你门为什么确定拿来手机的是消费者？凭什么确定他是消费者的？他已经拿到你这来更换并提走 ...
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手机闪屏寄去原厂维修，第一次，修了半个月都没修好，当天收到还是会闪屏，第二次，又修了1个月还没修好，当天又还是会闪屏， 了，邮费都可以再外面修理了，跟你们好说歹说，也不同意，希望你们能帮帮我！！ 法律规定， 第十三条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两 ...
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客户。为解决部分用户购机一次性付款难等问题，本着自愿、平等原则，根据相关法律规定，经协商一致，甲乙就产品分期买卖事宜，达成以下协议： 第一条 标的 责任条款 乙方若未能支付第二条所列分期付款相应到期金额，须自应支付日始以手机价款的1%/每日支付甲方作为延迟履行金。 第四条 所有权保留条款 本合同标的物 ...
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，手机已经维修一个多月，仍不能修复好，按照三包法规定他们超过三十天不能修好应该给我更换同品牌同型号的手机，但是他们不能给我提供同品牌同型号的新机 同意就叫我们去投诉。这分明就是不把消费者放在眼里，一个服务型的企业的规定居然能凌驾于法律之上，明明有法律支撑的规定他们却无视，全然一副他们家卖东西规定有他们 ...
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说送修人已经把新机取走了，失主继续追究维修商的责任，并称维修换机时应该根据中国手机三包规定第7条：消费者维修、更换、退货须凭出示购机发票和三包凭证。 黑色利益链。如果可以的话，我门失主该追究谁的责任，追究他什么责任，根据什么法律法规哪条来追究维修商责任？ 请求求教各位律师！请律师门详细为我作答一下， ...
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对于“《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十条在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。”对于这条明文，维修商理解为手机维修之后他们在三十天之内执行三包免费维修，而三十天之后的时间出现问题不执行三包.是否不合法...
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