我前几天在三星手机店买了一部手机 当时发现相册里有以前的照片 卖手机的就帮我删除了 现在越想越奇怪 当时手机拿出来的时候后部有两处脏的地方 现在怀疑样机 我该怎么做 能不能要求换机 求助求助 谢谢...
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在唯品会买了部三星手机…到货之后头两天用的还好…第三天手机充电巨烫快爆炸的那种，而且反应超慢！查看了是七天无理由退货…于是寄回唯品会退货组… 种说法…说要寄回厂家检测？刚开始说几天后来又说半个月之内…我想问一下在唯品会买过手机的有没有成功退货的？打电话那边尽情忽悠…很形象心情…如果不给退，怎么维权？...
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顾客王某某于2015年12月30日在苏宁易购上下单买了一部三星手机，购机金额4682元并选择门店自提，由于苏宁物流延时未按黄某某预期时间送 做了退货但手机实物没回收入库，便通知门店核实，门店工作人员联系黄某某要求退回这台手机的购机款，黄某某也答应退款，但由于黄某某不在本地，要求工作人员必须先给他快递 ...
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您好，我于五天前在手机店买的三星手机，当时成交价为8100元，手机应保修一年，一个月管换，可是用了五天后手机掉漆严重想去换或者修，可是发票和保修卡都丢了，手机店人说必须有保修卡才管换，我该怎么办？...
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在三个月前在淘宝网买了一台三星手机，因为触屏坏后，拿去手机店维修却发现是高仿手机，店里这款手机已下架，联系客服没回应，该如何追回货款？...
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新购买的三星手机出现自动重启的问题，经销售点发给厂家并检测确定是手机本身的问题。在手机包装壳上的条形码丢失以及手机内部的条形码仍然存在的条件下（还有消费凭证），根据手机三包凭证能不能退换呢? 销售点不予退换是否侵犯我的消费权利？...
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5月一号买了一款三星手机，五月六号因质量问题要求换机，店家以要送去检测为由，次日电话给我说修好了，要我去取手机。本以为修好就算了，但是过后四五 ，可是过了两天没给我电话，我电话过去店家说维修中心不给他换货，店家也以手机微型变形为由，拒绝换机。但是我使用期间，没有出现过任何碰撞问题。五月六号送去维修回来 ...
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向着当时我是用三星手机换手机的而不是让给我办手机分期他给我手拿到客服人家都不修。情况怎么办？...
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当时我是用三星手机换手机的而不是让给我办手机分期他给我手拿到客服人家都不修。...
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发的中通快递，是个三星手机，到货后收件人拆包验货，发现手机不是发货的手机。发过去时包裹没有明显破损。这怎么处理？...
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