成律师你好，我母亲在顺丰快递货到付款的收到假货，假货先到1天第二天真货也到了打电话问卖家的才知道是假货的，打电话投诉了，现在顺丰快递给出的结果是退货可以我还要赔200元说是把箱子拆了。以前是电视购物卖保健药的，吃了效果挺好再次购买，我母亲是通过电话直接联系卖家的，您说我是该怎么办。...
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我在商场专柜买的衣服，在淘宝上卖，淘宝以没有品牌商授权为由定为假货，但是我们的衣服是真的在商场买的，怎么可能是假货呢，进货凭证也有的，但是淘宝就以没有授权为由说是假货，请问我的衣服到底是正品还是假货...
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“落地红”冒充的，这个就是玩家懂，哪有什么权威鉴定，找100个人看，100个人说是假货，这么假的东西天猫还让我48小时内出国家级的权威鉴定，这不是袒护骗子吗 里都说卖我的不是我要买的“尼泊尔金刚菩提”，还有各种证据表明卖家卖的是假货，天猫居然什么都不鉴定，就直接让我提供国家权威的鉴定书，而且还要求48 ...
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网上买到了假货，但是到专柜不给出鉴定报告，只告诉我这是假货，该怎么出具证明呢？专柜人员说产品是假货的录音有用么？...
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把事情搞大） 淘宝网购买假手机~~卖家在店铺里承诺假一赔十~保证正品等等等等很多承诺 （原价849~优惠价580）小米手机~~现在收到了货物之后~发现是假货后并申请维权~~现要求卖家承诺假一赔十~（需要卖家赔偿原价的849元的10被~就是8490元~在加上维权的各项费用~不到1万元左右吧）发现假货 ...
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在淘宝一个店铺进货进到假货，之后店铺老板消失，有消息凭证说假货退款，货款大概四千元。（不止我一人还有很多进到假货）这算违法吗？...
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我在网上买了部手机，是假货来的，但假货仿得很像，手机寄过来是货到付款的，然后我发现是假货我联系卖家，她说可以退货，一直在拖延时间，说一大堆借口，就是不想退货退款，我不知道怎么办，而且那手机不是在官方网站下单的，感觉被骗了，怎么办...
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请问青岛有人贩卖假化妆品，假货价值多达上万元，我在她那里买到了假货。收到了身体和经济和心灵的三重打击，这怎么举报？卖假货在我国是犯法的吧？她是否触犯法律？我应该怎么办？...
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发票，看了其它买家留言及上传证据，他们的发票和我收到的发票号码完全一致，是假货。我要求淘宝介入，淘宝要求先退货，因卖家提供退货地点延时，按淘宝 几点质疑： 1、这样一个处理结果，为什么拖了这么长时间？ 2、对于假发票、假货问题“淘宝不是执法机关”，难道就没有社会责任吗？ 3、如果因为卖家不签收退货造成 ...
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拿到货以后不是纯银的里面是不锈钢的，有聊天记录，我拿去验货货卖家也承认了不是纯银的。申请天猫假货赔付，但是客服要我提供工商局的假货没收凭证，或者 是假货的凭证，这个杯子里就没有合格证和厂家信息。我该怎么样才可以得到赔偿。天猫规定假货退一赔四没有发票只有一张发货清单，但是上面商品名称写得是 纯银杯子，像 ...
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