在淘宝买了手机，用了一晚上发现有问题，跟卖家协商退货退款，可是货到了他那边，总是显示与客户约定更改派送时间，我该咋办啊？...
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没提示,买家也没太多时间天天看,后,5月份买家接到淘宝通知说:卖家同意退货,叫买家七天内发货,逾期不发,就打款卖家. 买家赶紧给淘宝处理退款的客服网络留言,说:淘宝不能:24小时内打款给卖家....一是淘宝处理退款时间长二是自己现出差在外地,东西在租房里,租房有私人的财产与公司 ...
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四次叫我将货退回且收到十余天后,我查退款还未到账时,卖家却连珠炮地说以下一大串;"肯辛通数码专营店 (2013-12-24 22:07:02): 意见和要 物品换个包装又将原退物发送给顾客,以上是造成这次事故的根源,自己同意顾客退货,收货后不返还货款,顾客追查时竟声称要"五折退款",或者顾客要将"退货 ...
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我在蘑菇街上网购了一件衣服，太小了我就申请了退货，卖家同意了，但是我那几天有急事去了老家，那里没有寄快递的，等现在我回到了城里， 的，根本不会影响二次销售，所以我申请了维权，在蘑菇街申请维权就是在24小时内如果卖家没处理或者我没取消维权申请，那么蘑菇街官方将会介入，处理结果应该以官方为主，然后卖家就 ...
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你好！我想求助。因为在咸鱼网购买了一块平板。卖家承诺没有质量问题。到时候发现是阴阳屏。联系卖家处理，卖家同意退货。但按照淘宝的规则，如发现有质量问题与 他们叫我耐心等待。会处理加快处理。但是到现在已经超过两个工作日了，本身这就是卖家销售的产品违规。和他描述不一样存在质量问题。才出现的纠纷。但是淘宝咸鱼 ...
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郝律师您好！我在淘宝上买的鞋子，但鞋子发过来根本就不一样，我跟卖家说退货，卖家同意我的申请，但是我没点确认收货，申通快递6天卖家也没收到(退货)，所以申请退款超时关闭了，我昨天再次申请退款，卖家也同意了，今天卖家收到退货了。以前没在淘宝上买过东西，不知道点退货，今天才点的退货(但卖家已经收到货 ...
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我买一件衣服卖家发错了货，我接着退货，卖家也同意退货的运费他们付，但要我先垫付，卖家收货后好多天没发货，我点了仅退款，这时卖家同意了退款，但是就是不退承诺好的退货运费，我应该怎么办？？...
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我买鞋卖家发错了货，我接着退货，卖家也同意退货的运费他们付，但要我先垫付，卖家收货后好多天没发货，我点了仅退款，这时卖家同意了退款，但是就是不退承诺好的退货运费，我应该怎么办？？是我错了还是淘宝的交易有漏洞？？...
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多元，经过5天时间收到货，打开包装发现行李架磨损零件断裂，防尘垫歪曲等不良。 和卖家沟通： 联系卖家后卖家起先不同意退货，说给我补发，但是看到这样的质量我并不想继续购买，所以想说服卖家答应退款，但是他还要求我承担邮费，说这是快递在运输过程中造成的，并质问我为什么不验货 ...
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退货，不过卖家让我自己承担运费。注.那家店铺加入了淘宝的消费者保障，关于邮费问题淘宝是这样说的"卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付 ...
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