官网售后客服后去到当地售后点做了质量鉴定（售后鉴定的确是质量问题），因为售后点需要向厂家申请后才能换机就告诉我等他们的通知，在7月28日的时候售后点通知我拿手机去换机，到现在都没有拿到手机只是给了我一个备用机（非我所购买的机型），售后点告诉我我的售后权利可以重新 ...
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手机在苹果手机 售后店维修免费更换了一部同型号手机（苹果换机政策：在质保期内的手机可免 费换机）。现在我通过投诉苹果售后店，得到的结果是：“经协商，送修者 取机”，因需异地取机，但是警方不 愿意出警，且说被盗手机在店里免费更换的一部同型号手机（被盗手机已被苹果 公司注销或拆机），新我们无权追回！ 我想 ...
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查到正在使用我手机的那个人 您好，我想咨询一下，我说手机被偷了，自己查到手机已经换机，而且查到正在使用我手机的那个人，之前已经立案报警了，但是在重庆立案的，使用 说找不回来，跨省了，说别人也是用钱买的，不予以查找了。我该怎么办，手机是6000多的苹果PULS。我现在查到换地地点在桂林换的，被卖到浙江。...
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我的手机是人为挤压造成的，不给保修，也不给换机。以前手机因屏幕问题多次在华为的售后服务中心维修换机，华为公司从未提过是人为挤压造成的。并且手机一直 ，网上资料也显示所有用户屏幕白斑位置都在相同的地方。这就证明了华为该型号手机存在严复的质量缺陷，应当召回。而现如今他们却消费者的合法权益肆意践踏，无视法律 ...
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我在苹果手机专卖店买到个官换机，当时买的时候我问店主会不会是官换机店主却说肯定不会是官换机可我拿到的就是官换机，请问这是不是属于诈骗...
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我卖了一个苹果手机刚好十天内屏有白点我要求换机人不换机人说要检测，关键是等检测完就过了换机日期我该怎么办？...
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苹果6手机7月份给人抢了，现在我在苹果官方网站通过lMEl号查出我这个手机被别人换机了，有换机纪录、编号、时间。求，怎样能要回手机呢？注：手机被抢时立了案，当时也打了苹果客服电话说了手机的情况！...
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我的iPhone6Plus被偷了，监控看的不清，已报警，在官网查到换机了，我在郑州，换机地址在广州，我找民警发异地协助函行吗，如果小偷提前给手机取走了，我该怎么办，能告换机的售后吗？我问苹果客服，他们说换机不一定需要手机盒子，发票，还有三包卡什么的。该怎么弄。电话：18538945916...
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手机被偷，现在查到已被换机。若在换机点查到换机人，是否可要求将换后的手机给我？？有什么法律依据？？...
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我在杭州。手机在保修期内符合换机条件并且有维修部门开据换机凭证，但销售者故意拖延，本人去了三次都没能换成一天推一天的，现要求销售者赔偿手机出现质量问题拿去修理产生的交通费和后面去三次的交通费赔偿会得到法院支持吗，谢谢！...
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