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,二十九号正在发货期间,我申请退款,结果卖家在三十一号回答我说货物已被本人签收,拒绝了我申请退款退货,但是我没有去签收。后面我把货签收了,然后申请了只退款退货,但是两分钟后自己就改成了退货退款,然后下午就把货退回去了。现在货物状态显示已签收,卖家却说我申请已 ...
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了同意退款已经成功 买家收到货已经确认收货,然后又以不满意为由申请售后,要求不退货退款,我没看仔细她是不退货退款,点了同意,现在款已经打到买家支付宝里,一开始联系买家,买家同意退货,但是买家以年底上班忙为由,不方便寄退货,所以一直拖到过完元旦,再次联系买家,却都不回复,电话已经 ...
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您好,我是天猫店铺商家,有一个客人买了我们鞋子,穿过之后说磨脚申请退款,我们与她说明了这边退换需要保证鞋子没有磨损不影响二次销售,如果磨损 无磨损,如果磨损我们会拒收。然后才同意买家退货申请。天猫客服判定理由应该是我们不做任何说明就默认同意买家退款申请理由,但是我们在同意之前说明了要求。 ...
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质量不好找我协商退货,我们在淘宝旺旺里聊天我同意他退货,经淘宝系统申请退货处理,结果他申请是仅退款退货,因为只差一个字差别我没有看清楚就点击同意退款了,他在聊天里还说刚才我点错了,你还挺信任我呢,说放心,我照常会退货给你,可是等了2天了,他没有退货,而且不接电话,网上 ...
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,员工是否要赔偿老板 您好,我想咨询一下,我是淘宝客服,买家买了商品在7天内申请无理由退货退款,当时已咨询老板需要怎样处理,老板意思是按拒绝客户申请,然后等到淘宝 跟老板说赔不起,这4、5月工资就不要了,然后同事都说这不合理,淘宝退货是肯定会有的,而且是在7天无理由退货退款。我当时没有跟老板谈,所...
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他卖给买家一个手机938元,后来买家收到货,说手机怎么怎么,让商家补偿50商家同意了钱也打过去了,后来买家又要退货退款,商家说不想要可以退,我给你补偿五十你要申请退888元,后来买家同意申请退款退货,买买申请退款无需退货,卖家没有看清楚 ...
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我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货,当天买家也退货填了快递单号,可我不小心点了确认收货,把钱打给了淘宝 如果这时候买家不把货退给我的话,我还能把钱要回来吗?(货款其实只有550元)我该怎么办?要是让淘宝小二介入,淘宝会不会把买家号封了?或者取消买家极速退款权限?...
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,拼多多极速退款了 我在拼多多购买商品,可是商品有问题,我申请退货退款,拼多多极速退款了,我把东西也给发回了,可是商家不签收商品,拼多多现在要我偿还极速退款金额,我可以不偿还吗?拼多多也没有关于极速退款文件合约,我对可以极速退款这个事也是毫不 ...
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是淘宝卖家,买家收到货申请退货退款,我点击了退款显示退款成功 我是淘宝卖家,买家收到货申请退货退款,我点击了退款显示退款成功,但是我还未收到退货,请问该怎么处理?...
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淘宝上买到质量有问题内存卡,在旺旺咨询商家,但商家不回应。申请退货退款后,我还没退货商家就退款了,咨询商家运费问题他依然没有回复(消息已读)。此外,申请退货退款时货物已下架,而且淘宝店铺已不存在。应该怎样处理?不退货可以吗?(商家没有回复所以没有解决运费问题),还有淘宝那售后已完成...
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