销售的情况下退货的，空调我不安装也不知道是坏的，后来卖家同意退货，我把货发过去，还让售后出了有关空调有问题的凭证发过去，一直联系卖家就是爱搭不理的，现在买了这个空调已经一个多月了，联系卖家一直往后退，根本就是不给退，这种情况我们该怎么办？请律师帮帮我们...
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后来干脆连问都不问，只有客服询问，然后就不了了之了。每次给售后维修我都说说，还这电视坏几天自己就好，希望我报修能及时来查看，但维修人员每次都借口维修空调忙，拖延时间。我想问既然提供售后服务为什么不执行？售后服务你没有能力、时间来维修，为什么还承担维修的工作？...
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我回家从网上一比较前后两款车，发现他们说的15款是比14款减配的。有后排空调等6个方面变化，厂商报价就比我原定款低6000元，居然被他们骗了。第二天我 ，让售后继续给解决。直至1月21日，在我多次打电话催问的情况下，售后又给出了同样的答复。 我想咨询一下，我这种情况通过法院起诉能够要回定金吗？他们的不 ...
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