冉律师您好，我在美团预定的酒店，订错了时间，已经过了入住时间，本人并未入住，美团和酒店均没有发短信或者打电话与我核对预定信息，美团订单却显示已入住，我现在有权利申请退款吗？非常期待您的回复，感谢！...
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我通过美团订了酒店，全额付费，酒店也确认订单，预定成功，此订单标注不可取消。现酒店联系我说当时价格不对，需要补差价，或者要我申请退款！我不同意！请问酒店以及美团是否有违约？...
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2.17年3.22日美团预定酒店成功，22日两点多发点鼓励和酒店前台人员沟通确定成功。27日到达杭州准备入住，酒店满房，查询无订单。打电话咨询美团，美团当晚办理了退款。导致我一家大小11点还在杭州街上寻找酒店。是要来看病的，直接影响我们身体。我想问一下，有相关法律可以走嘛？...
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酒店行业的前台工作人员，今天正常上班，来了一个日籍客人带着一张预定单来办理入住，因为我酒店在是旅游城市，平时外宾本来就多也没在意其他就办理了。期间发现 着可能是机场人员没有仔细看没印油了，加上当时办理入住客人较多便先按照他的预定单给他办理入住了。打算有空的时候再向机场打电话询问。结果后面办理入住的是个 ...
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你好，我通过第三方平台预定了酒店，酒店提供给第三方平台的地址是正确的，但第三方平台设置的酒店导航错误，导致我无法入住，酒店有责任吗...
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你好，我想问一下：住酒店之前我预定9间双人房交了定金，入住时酒店没有这么多房子，后来我们多方面沟通酒店答应给我们6间双人房5间单人房（所以费用和9间双人房一样）。现在酒店要求我们退出2间单人房，不退就叫我们走人，我该怎么办，谢谢...
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在艺龙网预定了酒店，近一万元，因个人原因不能如期入住想更改日期，联系客服他们说找第三方和酒店协商看看，过后打电话告知我不可更改，说的确预定的时候就显示不可改退，可是他们说可以协商，我想知道这种条款是不是合法，他们不给改我又未入住是不是只能认倒霉了，一万多钱只能打水漂了，他们这做合法么？...
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你好，我想咨询一下。我在阿里旅行预定了12月下旬的酒店。收到了短信确认订单成功，但是随后酒店打电话告知我没有房间，这种情况，生效的订单是否具有法律效应？我已经不想住这个酒店了，但是，介于酒店的一系列下架，等待涨价等反应，我不打算取消订单了，打算走法律程序了。因为我订 ...
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在美团网预定了酒店，缴了钱，没去使用，但是显示已消费，不能退，美团网说酒店退，酒店说美团网退，怎么办...
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行，预订了2月2日和2月3日厦门瑞颐大酒店，因身体原因不能前行，要取消订单，但携程网告之我要全部赔付这家酒店连机票的5298元（机票是240元，其余是酒店全额赔付），但是我在预定时携程网并没有告之我有这项规定，只是说取消订单有一定的损失，请问这个情况下我该怎么办呢？...
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