板，一共金额是1500元，19日全额支付了货款。27日收到对方单位的货，商品除覆膜外，没有任何保护措施，导致覆膜部分脱落产量大量划痕影响使用，而且是未 均无人接听，偶尔用陌生号码拔通对方单位表示商品已严重损坏不同意退货为由，拒绝办理。因为涉及金额较小，请问这问题该如何处理？ 补充说明： 1、下单前曾寄 ...
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顺丰速运发来短信说您有北京寄来的特惠快件688967443405我觉得有问题,当晚两次给李梦打电话都不接, 第二天打通了, 是一位男同志接的, 白花了3元多漫游费, 和宣传的不一致. 2, 事先已申明, 如果不能用WIFI就退货, 有录音为证. 3, 多次打售后都不回话, 无法售后和保修, 后来要我打 ...
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您好！我在3月14日购买了一台笔记本电脑，在3/20日出现质量问题。3/21日找商家退货商家让我把电脑拿到厂家的售后服务站检测是，现（3/22日） 产品质量有缺陷。请问我现在可以向商家提出退货处理吗？如不能退货我可否要求更换其它品牌商品、在换货时新选商品低于原商品价格的可否要求商家退款呢？ 以上烦请 ...
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网上开了一个网店一位买家买了我一件保健食品，我把货已经发走后他突出无理由退货，我告诉他退货可以让他货到后在不影响二次销售的情况下退回运费由他来付，可他却在货到后签收了病打开用了一部分说商品有质量问题吃坏了说我的商品来路不明又要求退货我让他出示吃坏的证据他也不出，我把该商品的提货单也提供 ...
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优惠政策，也在下单之前向苏宁客服咨询过领取节能补贴需要出具哪些材料，客户说商品到货后需持发票、外包装上的条形码即可领取，并未对发票名头需注意事项做过 的分公司），苏宁易购方面在消费过程中和开具发票前提醒不足，导致我因发票问题无法顺利领取国家补贴。 到苏宁门店领取节能补贴时工作人员以发票名头是企业为由， ...
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到兴隆大天地要求退款，然而令人想不到的事竟然发生了，兴隆大天地即不交付商品也不退款，说出的理由很荒谬，他们的借口是：反正他们把钱交给 ，保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的 ...
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技术比较领先的一款摄像机，并打出老乡这张牌，最终，父亲通过此通电话订购了商品套餐。等到收到货的时候，我发现，该摄像机根本就没有父亲说的那种好，该 干电池。我们当即就向陕六的售后提出退货，售后人员说手机没有质量问题，不予退货。 请问这算是消费欺诈吗？销售人员在向我父亲推荐商品的时候，刻意回避了像素的问题 ...
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购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换 的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一方是销售劣质品还扬言就是不给退货能拿我怎么办的商户，商城怎么能允许这些销售劣质品的商户进入呢？消费者到哪里 ...
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购买的商品，因产品不合格，要求商家退货，商家扬言售出商品就不退货，工商在当中调解，事实是没有站在消费者角度处理问题，商品只给调换，就是说“不合格产品换 的权益没有受到保护，一方是吃亏的消费者，另一方是销售劣质品还扬言就是不给退货能拿我怎么办的商户，商城怎么能允许这些销售劣质品的商户进入呢？消费者到哪里 ...
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有效我的无效，我提供的这个旺旺对话切图无效（旺旺的切图商家都承认了这个轨道有问题所以打 印不出来，一打印纸就夹在里面出不来，可是这些切图维权小二不采纳 天时间，也打印不出来，一打 印就夹纸，纸张出不来，所以这样的伪劣商品申请退货很正常，可就一直被商家拒绝，申请客服介入就判 决商家的2006年的检验报告 ...
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