我在汉口北的酒店用品城买了一台设备，看好以后付了全款。但商家给我发来一台完全不同的机器过来，说是新款的。我拒绝签收并要求退货退款，被商家以“没有质量问题”概不退换，后来经12315解调，我要求商家按我的要求重新发一台我认定 ...
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可以货到付款把钱给快递就成了，我收到货也付了款 我在网上买了个手机，商家说可以货到付款把钱给快递就成了，我收到货也付了款，但经朋友查看不是正品，就和商家商量，商家也说可以退货退款的，但我把货已退回好几天了，已确定签收了。却迟迟不退款，电话，QQ也不回，请问一下我应该怎么办？...
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，却说我用其他ID下得单。现在商家不给退款，天猫客服介入，已经有4、5天了，我查过天猫客服会偏袒商家，那我该怎么办？商家拒绝的理由：1、我的快递是同事代签的；2、我没有第一时间联系他们客服；3、要我提供出库清单（但我真得没收过）；4、诬蔑我用不同的ID下单。我该怎么要回我的1338元？...
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日在兰州市万达广场内二楼某品牌服装店购裤子一条，微信支付后不满意要求退款，但商家声称一经售出概不退款。后又称需向公司汇报，给予我们开具一张收据(裤子仍在店铺内 他马上又说再会去核实情况，让我们等商铺电话。我问那我们打给你有什么用？你们没有相关监管职能吗？答复会协调解决。至今无任何消息，请问我该怎么办？...
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名拿了三星的手机，回 家后发现该手机在三星官网价格为2699，又发现在给的保修单上写着自愿放弃1500元话费，但商家当时根本没有告诉我有1500话费，今天去找了工商，工商不给解决让我和商家 协商，商家又不肯退款，我该怎么才能把我的损失降到最低，如果起诉的话需要 ...
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我在网上买了个手机，商家说可以货到付款把钱给快递就成了，我收到货也付了款，但经朋友查看不是正品，就和商家商量，商家也说可以退货退款的，但我把货已退回好几天了，已确定签收了。却迟迟不退款，电话，QQ也不回，请问一下我应该怎么办？...
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咨询一下法律问题，我们跟商家进茶叶，但茶叶口感不合适，货退回去给商家，商家也承认已签收货了，但向商家请求退款时，商家却说他茶叶质量没问题找理由不退钱，这个可向12315部门投诉吗？还是怎么办呢？...
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我在淘宝购买的一双阿迪的鞋，收到试穿后发现鞋掉色，不是正品，同卖家联系后将鞋退回给商家，但商家收到货后至今未退款，联系淘宝客服，说一月之后淘宝会自动退款，但今天查询，发现淘宝却将款转给了商家，请问我该怎么办？...
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在淘宝上约稿写论文，商家表示可以写，1个月完成，要求支付订金1500元并要求确认收货，才开始写。一个月过后找商家要稿，但商家说因为资料问题没写成，也承诺退款，但一直拖着，迟迟不退，再咨询就下线了，订单已经过了维权期，咨询客服，客服只能通知商家，说商家就是不退，淘宝也没办法，我该怎么办？...
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你好，我在快x买的东西，商家已疫情为由更换退货地址拖延时间，已超时，商家收到退货不退款，经注册公司提供虚假信息注册公司，海口市政已核实回复，但商家就是不退款，怎么办。我在西安，法人在山东...
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