您们好，由于12.26号从深圳发4部手机到普宁，是4部二手苹果手机，当时保价是一万块，27号包裹到普宁发现手机出现弯曲，不是很弯但是很明显，一眼 他说他们调查，29号的时候顺丰公司有打电话给我说是运输过程出现挤压导致变形，可以进行赔偿，下午2点左右顺丰快递联系我问我应该如何赔偿，傍晚6点打电话说派送 ...
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，和卖家协商后退回，托运公司是石家庄申通物流，当时交付12元快递费，未保价，可在运输途中，外包装破损，导致卖家拒收我的退货，和申通联系后，答应给我退回，至今尚未往回退， 允许我7天之内退回，现在7天已过，东西也退不了了，我该怎么索赔？如果东西退回来了，但东西已损坏，我该不该签收，该怎样处理?如何索赔？...
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台iphone4s手机，顺丰快递员上门收件查看物品完好后帮我包装好带走，当时我保了价，快件收到后发现手机后盖损坏，顺丰送货人员当即将手机带走说后续有理赔人员与我 ，但是过了三四天后自称是广州分公司值班经理的人给我电话，说因外包装没有损坏，所以不给赔偿，投诉多次均答复外包装没有损坏，所以不赔偿，如何解决...
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1.网上仅查询到代签人的姓名,但收件人并不认识该代签人; 2.收件人没收到任何收件通知; 3.邮件为重要文件资料和身份证; 4.物品已保价。 假如邮件不知下落,而且邮政工作人员也不知邮件下落,那么请问该如何处理?身份证不见了有很大风险, 可否报警? 如何请求赔偿?...
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同個批號分三張保單由申通快遞郵寄的物品，衹有兩件安全到達。而唯獨價值七千多元的物品不翼而飛，现在申通以我不保价和不知道货物内容为由. 只赔偿运费117元的5倍.. 我不同意. 想请教下律师. 类似案件应该怎样处理.??...
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因为整批货都已经保价，一台电脑金额为3700多元，快递方起初不同意索赔，随后又来我公司找销售协商解决，说是愿意承担这个责任，当场公司有几位同事都 声称只能赔2000元，与销售协商未果，现在快递公司反过来说要找律师告我们，实在是天理不容，丢了我们的机器口口声声说要赔偿，现在又偷偷摸摸找律师在背后反戳我们 ...
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你好，我在7月5日把一部手机从通过申通快递从江苏寄到海南，未保价，结果在寄件途中手机被掉包，换成廉价的山寨机，现在索赔，快递公司回复只能根据《邮政法》赔付我5倍运费，但是我有申通点部出具的证明，证明手机被掉包，请问我如何维护我自己的权益，要求申通快递按物品原价赔偿？...
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