本人2013年4月14日在淘宝网买了一个三星9300,卖家是货到付款,发的是顺丰快递,等我拿回家一看才发现是假的,手机完全是翻新的,联系卖家不理会,打电话也关机,去淘宝网客服投诉说是线下交易,淘宝网不能处理,联系顺丰快递,也说没有权利干涉,我该怎么办?...
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2012-02-22日本人在淘宝看上了一样东西(虚拟游戏币)于是联系卖家问是不是有货 卖家说有但是说不能现在这交易理由是他们正在申请入驻 元保证金被冻结 需要去办理解冻,是在帐户上充值1500元做保证, 让我再充1500 结果才意识到被骗了 请问该怎么办资金还能追回吗?本人QQ996593605...
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2012-02-13日本人在淘宝看上了一样东西(虚拟游戏币)于是联系卖家问是不是有货 卖家说有但是说不能现在这交易理由是他们正在申请入驻 第二天找他的时候他又说由于冻结的资金大于600需要5000才能解冻 让我再充2200 结果才意识到被骗了 请问该怎么办资金还能追回吗?本人QQ632612252...
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报案还是打110报案,我从淘宝网购买一个移动硬盘支付宝付款后,卖家说发成到付件了,让我申请退款 到时候把钱直接给快递,结果订单就关闭了,收货付款后发现移动硬盘是假 快递手里,我想让快递等几天我收到新的没问题的再把货款给卖家,结果快递说签收了得他们就得按他们规定办。还是要把货款给卖家。现在我改怎么办啊?...
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在淘宝网买的手机,卖家用别的号给我发的货,货到付款,快递不让验货,把钱给了快递,等发现是假的我给 客服打电话,客服说放心钱在我们这里,不给他们 告诉我们钱 给打过去了。要我们自己跟卖家协商,卖家要扣800元,我们同意了。货给发过去,卖家不签收,不接电话了,我们怎么办,是不是客服和他们都 有错,是一伙的...
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在淘宝网上看到一款手机说是正品, 卖家说暂时没货,说可以货到付款,我等了几天后手机到我这,我把钱全部交给了快递, 第二天上午去专柜验货说是高仿假货,当天 让我发回去,说从新发一部给我, 下午我就把手机发回去了,从那天开始卖家就开始拖,刚开始還说给我发货,到现在连电话都不接了, 请问这样的事我该怎么办?...
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在淘宝网页投诉过一次未处理,电话投诉过两回,淘宝方面说会处理,类似发警告通知什么的,可是这两天卖家越来越疯狂,就在我打这段字的时间进了49条网站 进行的这种骚扰行为是否触犯了法律?淘宝有没有责任?有没有涉及精神赔偿类的?如果请律师走司法程序的话是否要先去报警?已经夸省了这事怎么办? 诚待您的回复,万分 ...
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并且经被卖家拒绝两次 遇到这种无良商家关于卖家出售伪劣产品以次充好的问题。是通过消协投诉解决,还是怎么办?希望能得到有建设性的答复,比如一些法律条款。 另:相关证据已保存 ,原则上胜的可能性大,但去电给天猫客服,并没给明确答复,而淘宝小二,又与买家直接进行电话或旺旺交流。万事做好准备,如是失败,我们该 ...
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我在淘宝上买了一款相机,卖家发的货到付款,我把钱付了打开包装看,发的货不是我定的那款,卖家也联系不上,我该怎么办...
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思考后就相信其客服的真实性,于是我就按照他给我发的网上链接正常取消订单,由于是信用卡支付,退款不经支付宝退款,需要输入信用卡考号,就这样我按照他给我设计的 了,当晚我查了一下物流信息货已经发出,意识到上当受骗了,事后我已报警,当地警方已立案,接着我又寻求淘宝的同学,他帮我查到是卖家的子账户被盗,导致我 ...
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