协商换货，等第二次收到货时是28日，衣服吊牌坏的，和品牌不符，我就要求卖家退货，申请退款，但是卖家拒绝，说我已经超出7天无理由退换货，但是淘宝上的确认收货日期还没有到时间，系统未打钱到卖家，我仍然可以申请退货，我这个情况淘宝会给我退货退钱吗？如果淘宝不给退货，这样合法吗？...
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实体店买的一部手机，买了一天觉得不好用，于是回厂家检验，但厂家证明无质量问题，实体店不肯退货，我向消费者协会投诉后，我可以要求退货吗...
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买到没有经过国家强制性产品认证的产品，可以找厂家索赔，要求三倍赔偿吗？跟厂家联系要求退货，可是东西是电动车，已经被交通局和质量监督局一起没收了，要统一处理，无法退还，怎么办？还能要求厂家赔偿么？厂家没有开收据，我只有物流公司的物流记录，我用支付宝转账的，有交易记录， ...
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我在12号在手机卖场买了一部电话，回家后发现质量有问题当即拿去要求退货，但是商家不肯只肯换一部，我就拿着新换的回家了，但是回家下软件 工商局打电话，但是工商局说让我明天再给他们打电话我觉得是在拖延时间而且我问需要我明天过去卖场吗他们说不需要打电话就可以了，可是协商不是应该双方都在场的吗，我觉得工商局是 ...
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买一款包包，说是纯牛皮的，可以拿到手根本不是纯牛皮的，而是PU的。我跟商家商量，我讲非纯牛皮照片发给他，他死活不承认。我要求退货，商家同意但是寄回运费要由 是他们没有诚信，并且售后不承认包包材质是PU的。这让我本身觉得这个商家诚信很有问题。因为我提供包包非纯牛皮照片了。请问我要求商家承担运费有问题吗？...
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工商局已处罚了企业,并赔偿了被仿冒企业损失,工商局和被仿冒企业还可以对该仿冒企业业务员进行处罚和起诉吗? 五、原来客户都和公司保持一致，因为客户认为只要他们卖的 把案结了。但结案大概一个月以后，客户发现他们卖的产品，性价比严重失调，要求退货，但公司不退，惹恼客户，客户现在已投诉到被侵权企业，被侵权企业 ...
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闲鱼二手平台购买ipad，与卖家描述不符。要求退货被拒绝。闲鱼平台以对方是个人而不处理。我在平台上看见对方发布了大量商品信息，并有频繁的销售记录，对方也承认有利润存在。因此我认为对方身份是经营者。可以要求退货和三倍赔偿吗？...
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京东白条买了个手机，充不了电，支持7天无理由退货，我要求退货，京东说拿手机去检查没有问题，我是明明充不进电的，他们这样骗我，京东白条我可以不还吗...
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买了一个沙发，但是沙发的色差严重，我这边要求退货，但是商家要求我承担运费，商家说可以换沙发布料，我同意，但是他们要求我先把布料邮寄回去，然后他们重新给我 派专人上门进行更换，然后带走原来的，但是卖家不同意，然后就不处理，请问这样应该怎么处理（我的意思除了淘宝介入，还可以通过12315或者法律的程序吗）...
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我在拼多多上买商品，几天收到了商品我发现对商品不满意要求退货退款退款商家同意，商家收到货拒绝退款说商品已签收了，不需要退回处理需要寄回商品。请问签收的商品可以退吗？我觉得可以退，商品上说七天无理由退货，签收的商品不能退因为不在规定范围。...
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