你好，我从别人手中购买一部苹果手机价值5500元，因质量问题与卖家协商退货，快递发过去的手机，卖家收到手机后一直拖欠不给手机款，后又协商重新给发一部全新手机，说是三天到货，现在已经一周了一直各种理由说手机未到货，怀疑诈骗应该怎么办？...
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我买个手机然后用了半个月出现质量问题然后给我换了台新的！又用了七天有出现问题了我想退货！我的手机是首付买的！怎么解决...
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您好，我在淘宝购买了1280的手机货到付款，由快递公司代收。手机收到后有质量问题我要退货，手机我又给他退回去了，卖家承诺七天后退款，现在他淘宝店铺也关了，手机也关机，请问报警有用吗？...
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11月13号买的手机，然后出现了质量问题，今天17号拿去退货。营业员不给退还说要去拿去公司检测，真正有问题才能给我退货，否则不能退换货的。三包政策中，不是说7天之内无条件退换吗像,这种情况我可以我是否可以投诉。...
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你好 我一个半月之前购买了手机 但是第一次出现了质量问题手机没有信号 你好 我一个半月之前购买了手机 但是第一次出现了质量问题手机没有信号，给我们重新换了个新的，没过 就一直死机，拿去手机店他们还说没有问题，最后就直接开不开机，现在拿去反厂了，一个月零几天了还没有拿回来，像这种情况我们是否可以要求退货...
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您好，在淘宝买了手机出现质量问题，触屏不好使，七天无理由退货，卖家拿回去检测说手机正常无问题，不给退款，还说手机有划伤要赔钱。怎么处理...
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我在苏宁易购买一个手机，手机用两天出现质量问题，现在卖家不肯退货退款，还找各种理由退回手机，我怎么办，能拒绝签收吗...
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在唯品会上买的手机质量有问题，要求退货，他们迟迟不给办理，手机返回唯品会已二十多天了，还没有退款的消息，咨询他说没有检测完，难道检测手机还要一至二个月吗。请问该怎么处理。...
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换新机处理，于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单，据服务单描述证实是手机质量问题，拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机后的音质检测， ，只给予换耳机处理，本人能提供的证据两部手机的出现故障的单据和购买手机时的发票和三包卡，本人要求退货和赔偿相应的损失，问本人有多大概率能赢？...
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新买部手机，刚过3天因质量问题，要求退货，卖家不退，说是进水了，最后协商手机返厂检查，如没进水，全额退款，而且当时也签订了单据的，现在是 工商局所长都说了，责任在卖家，要求卖家退款并道歉，现在卖家就是赖着不退，几千块钱的手机，已经跑过去七八趟了，浪费我时间精力，这种情况可以走司法途径吧？胜算有多少？...
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