第一次买差很多，细看才知道是换品牌了，我收到的商品，桶身上没有品牌，质量很差，我要求退货。现在他们卖家不同意给我退货，说我没当场验货，而且我是订做的，影响他们 的理由，说我疏忽了，没有看品牌。还说如果只差一个商标，就给我开单子，保障售后。请问我没验货，发现问题就不能退货么？差一个商标，不是质量问题么？...
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在淘宝购买了一台电脑，使用半年，出现商品问题。卖家承诺1年内有问题不修直接换新的。但是卖家店铺被淘宝关闭了。找淘宝客服要求售后换新，或者退货退款，客服竟然要我出具国家检测中心检测的商品存在问题的凭证。不然不退款，请问合理么？...
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，就也没想太多，感觉穿上弹性不错，而且当时觉得这家店销量排名第二应该算很好没问题，所以就剪掉吊牌去跑跑看了，结果如此，现在在等三天申请天猫客服。 销售，这是坑我们消费者的节奏啊。申请天猫客服投诉吗新消法25条7天无理由退货可靠吗 商品完好啊，穿过就不能退了吗 为什么客服坚持只要穿过就不能退，说这是常识 ...
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小二介入。卖家没有7天无理由退款，现在买家已经进入了退款状态，可买家没退回来商品，到底这样的退款，谁承担来回运费？要求淘宝介入会怎样？亲们，急呀~ 真 高。意思就是说怎么攻击我们卖家的弱点了。 任人宰割吗？ 一件不包邮的款，说质量问题退货，我们也跟他说同意支付来回运费并退款，另外一件包邮的款要求换货， ...
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时间网购了一部手机，价值1633元，发现不是原装正品，按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家，当时没保价，卖家收到称开箱验货没见手机，（这里面一定有陷阱，怀疑是快递员和卖家之间有猫腻，但找不到证据），请问，因商品本身的问题退货导致丢失，卖家有没有责任？淘宝判卖家没有责任，让我找快递公司协商，这样 ...
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我们是商品销售公司，因未与供货厂方签订合同，现在商品大部分不合格，对方又不予退货，请问：此种情况能否退货？...
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其他部件坏了，换主板试试。我这边不同意在我家做实验，现在空调存在严重质量问题我要求退货，我的诉求如下1.要赶工期，逾期装修0.3%的总装修款费用并且 安装。 2. 因为空调内机是镶嵌顶里面损坏顶赔偿轻钢龙骨一体顶15000元。3.商品严重不合格3倍赔偿 请问我三个方面诉求不是可以？的诉求如下 退货退款 ...
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客服给出答复说2-20天之内发货。并且高级客服打电话跟我说，他们抢购商品变成预约在京东首页的常见问题里有回答，且解释为同时抢购人太多，数据更新不及时。给我两个选择，要么你就等着，要么你就退货。我认为他们这种做法不但损害了消费者应有的合法权益，并且有非法集资去进行其他经济活动的嫌疑。 ...
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我在天猫买了个手机，发现手机黑屏，申请退货，商家也同意退货，并确认是手机质量问题，但退货的时候，由于是手机属于贵重物品，一般小快递公司都不收，最后我只好发顺丰快递了，邮费22元，但商家说按公司规定只能退15元邮费，坚持不肯按22元退，找了天猫投诉，投诉无效。我该怎么办呢？...
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在一个网站买了一瓶胶囊。收到商品的时候，开罐后每发现什么问题，但是保质期剩下几个月，觉得这日期太短了，就向商家申请退款。但是，商家说：如果商品没问题、也没过期，那么东西被开罐了就不能退。因为开罐后，影响商品的二次销售。 请问，这种情况能不能要求商家退款吗？为什么？...
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