号出现手机无法开机无法充电的情况下，找该卖家协商解决，卖家态度恶劣拒绝提供售后维修服务，该手机自购买日期不足十五天，理应享受到国家三包法则所规定的服务，该商家无视国家法律，希望能借助媒体力量给予曝光，维护消费者的合法权益!...
//www.110.com/ask/question-4486754.html-了解详情
你好，我是一家珠宝店的经理。由于我店里的商品都是特殊商品，不享受国家有关“三包”规定。顾客在我店购买一钻石首饰，一段时间后出现损坏，到店里要求退货。按我店规定只给于免费维修。但顾客就在店里闹事，严重影响了我店的正常营业。报警，警察过来只留下一句话“不准打架”， ...
//www.110.com/ask/question-2532446.html-了解详情
期间我在2018和2019年以及2020年都出现过键盘失灵导致更换键盘的维修。在这种情况下我是否可以要求苹果为我更换新的机器？当我在店面询问的时候他们只是告诉我说，国家的三包规定出现两次及以上同部件损坏维修后还出现的可以更换机器，但是时间是在1年内。所以我想询问下 ...
//www.110.com/ask/question-15366873.html-了解详情
下单的，7月23日晚上签收。在8月7日出现性能故障，根据签收之日算起还是在15天以内的。根据国家三包法规定 在15天以内手机出现性能故障 可以换货。但苏宁易购一直要三星售后的检测单，我跑过三个三星官方授权的售后站点，都检测到了手机确实存在性能故障，也能帮我证明 ...
//www.110.com/ask/question-11605746.html-了解详情
保修申请。处理我机子的工作人员在拆机前后均为向我提出我的机器存在人为损坏的异议。这种情况是否属于故意拖延我的维修申请？违反国家三包相关规定？...
//www.110.com/ask/question-10297460.html-了解详情
在移动营业厅买了一部手机，第二天发现价格比官网上贵了接近一倍，第三天过去想退了，但是不给退，于是我要求换价格一样的别款手机，但是他们也不给换，手机没有质量问题，像这种情况我应该怎么办，国家对手机的三包规定是只限于网上购买吗？，可以投诉吗？...
//www.110.com/ask/question-9218518.html-了解详情
手机买了一年零三个月。购买时活动延保6个月。现在手机后置摄像头的镜头片因为磨损，严重影响照相机功能的正常使用。故提出保修（针对摄像头镜头片）售后回复，摄像头镜头片与屏幕属于手机外观范畴，不予保修（需自费修理，且未提前告知）。对售后的这种回复无法接受。我认为镜头片应该属于摄像头的一部分，属于整机范畴 ...
//www.110.com/ask/question-4994253.html-了解详情
属高仿山寨机，于是马上联系客服要求退款，被客服推脱到明天，按照他们承诺的国家三包，7天内无任何理由退款，但现在感觉到客服在拖时间，我现在该怎么办 天无条件退款”，他回答的是“客服那么说，只是为了让你买，至于退货是我们公司的规定，上门写的也只是为了让你买”当我提到向他们地区的12315举报时，他们居然说 ...
//www.110.com/ask/question-3212934.html-了解详情
4月29日买的46寸海尔液晶电视，现在屏幕上出现菜单、信号源一直乱跳，是主板上的逻辑组件坏了；国家三包明确规定：整机保修一年，主要部件保修三年（屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器），但现在的液晶电视综合化，只有一片主板和电源板，而逻辑组件、高频调谐器都是装在主板 ...
//www.110.com/ask/question-2832233.html-了解详情
我在在京东商城购买的笔记本多次出现问题的情况下申请退货，京东人员给出的理由是根据国家三包法规定，笔记本必须维修三次以上且是硬件问题才可以退货，起初我以为是真的，后来自己查看后才发现根本不是那么回事，我想问问，他们这种行为属于欺诈行为吗...
//www.110.com/ask/question-2743313.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务