新买部手机，刚过3天因质量问题，要求退货，卖家不退，说是进水了，最后协商手机返厂检查，如没进水，全额退款，而且当时也签订了单据的，现在是 工商局所长都说了，责任在卖家，要求卖家退款并道歉，现在卖家就是赖着不退，几千块钱的手机，已经跑过去七八趟了，浪费我时间精力，这种情况可以走司法途径吧？胜算有多少？...
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，应要退货，就自信退了，还在维修维权那里申请了淘宝介入，写了很多根本不存在的问题，现在车子受到了，正品的包装纸箱没有了，车子的轮子等部位已经擦伤等问题，而买家所说的质量问题根本没有，对于恶意退货，我该怎么办？我试了车子没有任何问题后手机短信联系了对方，对方就是不愿承认车子没有 ...
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之前还可以充电，到办公室后就充不了了，换了数据线充还是充不了，所以我就确定是手机本身的问题。第二天就去了南昌的小米售后维修点，前台看了下，给我开了张单，就拿 不是小米手机一到下雨天就不能用了呢？太荒唐了吧？那这个质量是不是太差了一点？如果是我自己把手机掉水里去了的话，我也不会给自己找麻烦。而且，当时在 ...
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我在淘宝买了部手机是货到付款的手机到了之后我就把钱给快递了过几天就发现手机有质量问题找售后售后说我们的交易订单是关闭状态他没办法解决找店家店家 我把手机寄回去他检查一下有没有划痕没有就给我换一部我现在发过去了但是他一直没消息要是不给我换怎么办我现在不想要那手机了我可以要求退货么他要是不退货要是怎么办啊...
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19号刚买了个三星行货手机，23号出现按键失灵，按键无反应质量问题，拿回店家，店家理由要退回厂里鉴定结果，如果是机子本身质量问题就给我换机，假如是我人为 过。现在机子和包装等东西都回厂家了，我身边就一张购买手机的收据，而且还不是发票的，请问我怎么申请退货啊？今天28号去店里，店家说还没鉴定结果，就算有 ...
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购买了一台水货的苹果手机后发现时翻新机，要求商家退货。商家说除非质量问题不予退货，翻新机是否属于质量问题呢！消费者是否有权要求商家退货？...
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我刚刚买的手机就有质量问题，然后拿到买场要求商家换台，但是商家在没有告知的情况下在发票上写了处理商品不退不换，当时我买的时候商家并没有告知不能退换，而且有口头承诺有质量问题都是要包退包换的。后来在多次去找商家，商家才说换台，但是要发到公司去，现在手机回来了，一样的有问题，这种情况我能要求商家退货吗？...
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我在转转平台卖出了我的手机，手机出现了质量问题，买家将防拆标撕毁仍然要退货，不退就要起诉我，请问我该怎么办...
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我手机上买了部5G的全网通手机发现有质量问题。我想退货一直联系不到厂家...
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你好陈律师，我买了一个手机599元，说七天无理由退换货，我收到货当天打电话退货因为手机有质量问题，接电话的客服说下午会有人联系我给我解决可一直没人联系我，我在打电话那边就始终无人接听电话号码是17640472562显示地址是辽宁丹东发货地址是深圳市龙岗区百门前工业区发货部请问我该怎么办？...
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