我在京东做配送员，有一客户要退货三包尿不湿，是应该分三个订单退掉的，但是她把三包尿不湿包在一个纸箱中，只给了我一个服务单号，事先我不知情，京东判定为多取件，让我赔多取的两包尿不湿的钱。请问这个事件中配送员是全责吗？京东规定只要是多取件就判定为配送员责任合不合理？谢谢专家解答。...
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石律师你好：我想了解产品三包的问题。大型拖拉机因油管坏掉导致的损失，售后只换管，其它的事情不管，只个事情符合三包之规定吗...
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请问笔记本购买时没有发票是否可享受三包服务，哪一条法律规定可以根据主机编号享受三包！谢谢！...
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手机屏幕摔碎了！去售后换的屏幕，换完以后说整机都不在三包范围内了！就是所有东西坏了都要自己花钱修，说是三包法规定的！我想问问正常吗？...
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我单位买的联想笔记本，购买的第13个月，CPU就坏了。联想售后说电脑已经过保，要提供发票和保修卡，我提供了。售后说发票是单位的，单位不享受三包法，不给保修。三包明确规定整机一年，CPU这种关键件是保修2年的，不给保修，那单位就不属于消费者了吗？...
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买的乐视电视不给退全款，在乐视官网看了“国家三包法”有一条是：“第十三条在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不 规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修 ...
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发现此类问题，造成在高速路上轮胎爆裂，险些造成事故。爆裂的轮胎经过专业汽修厂鉴定是因质量问题鼓包造成的，但卖家及轮胎厂家拒绝赔偿，声称爆裂的轮胎不在三包范围之内，根据相关法规的规定，我想咨询一下，这种情况真的不属于三包范围么?急切期待您的回复！谢谢！...
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本人在电商平台购买了一套陶瓷茶具，不到一个月就出现茶壶的壶身与壶嘴相接部位出现开裂漏水，申请换货但商家认为这是认为损坏不予更换。请问陶瓷器具的相关国家三包政策是如何规定的？此种情况是否符合三包政策？...
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销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。（第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格 ...
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我新买一手机，当晚就出现2次死机，第二天手机在我口袋里莫名的屏裂（本人想不起来在哪磕碰过），第3天去找售后，售后说屏是人为的，至于死机问题，说只要出现屏裂，手机所有问题都不管了，从这刻起，手机所有三包全部终止，以后手机其他方面出现问题也一律不管了。手机三包是这样规定的么？...
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