了一个垃圾东西也不知道是什么；我当时拒签；要求顺丰快递追查物品为何被掉包以及处理方案；顺丰快递客服处理电话为：0571-56270255；只会推脱他们的 1000块钱；我拒绝这样的理赔条件；我应该用什么方案来理赔！ 现在是 1：物品包装盒子被拆过；原来双面贴运单子不见！广东省汕尾市城区捷胜镇南门外头社 ...
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1520美金，物品手假发和模特头，有阿里订单记录为证。 顺丰快递员把物品寄送到错误的地址，错误的签收人签收。物品是客户的样品单，在我们向顺丰投诉过后 后来在我们强有力的证据下不得不承认是他们送丢的。 但是他们并没有积极有效地去找寻物品，而是一直敷衍我们，说找不到只赔偿运费的几倍。我们的货物是给客户定制 ...
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员多次约派送没派成，后来快递员给买家送货时，买家不肯当面签收，她让快递员先走，然后把我的包刮了两道痕，并和我说要我再优惠给她，我不肯，她就说要拒收，然后叫快递员回来拿走并做拒收处理。顺丰快递保价物品都是要当面签收的，这个快递员没按规定操作应该已经违规，买家也故意弄磨损包再大刀和我 ...
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收到顺丰寄来快件，物品为萨克斯，外包装简陋，但是外包装完好，里面装乐器的箱子有裂痕，萨克斯已经摔坏变形。并且萨克斯已经保价5000元。顺分说外包装完好不能赔付。顺丰不能提供货品寄的时候就是坏的的照片...
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手机 因质为有量问题和卖家协商退货退款 发的顺丰快递 保价了 后来顺丰打电话说对方恶意拒签 然后我让顺丰暂存几天 淘宝上交易超时默认退款给我了 还要商品 交易结束 系统已经默认卖家放弃了物品 要是还要的话我可保留 然后我致电顺丰要求发回 结果第二天下午快递被取走了 顺丰承认自己操作失误导致丢件 然后转 ...
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我是和顺丰快递公司签订代收货款合同的个人，从2013年9月至今一直有合作，之前我发的快件基本上都是代收货款件，也就是顺丰将物品给到顺丰的同时，客户将 将产品给到客户，没有收取一分钱货款，导致我直接损失八万多。在我再三投诉的情况下，顺丰方给出的解释是他们是收到面单上的寄件方的电话说要取消代收金额才这么做 ...
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2014年1月17日发件给顺丰快递，该公司快递人员称重3.5公斤，没有询问是否贵重物品，是否需要保价。收取运费后连快递单都没有留存，后拿到临时放货点 均承认此件是由于自身原因丢件，此件实际价格十万多，在我方证明快件中实际价值的情况下，顺丰以没有保价为由，只愿意最高赔付两万元。请问我如果起诉顺丰，可否以 ...
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揽收邮件，快递员在收寄包裹时，没有在寄件人面前打包，快递单当时也未提供，单号也是回公司才告知的寄件人的，在收件方收到包裹时，包裹外包装完好，但 已向顺丰95338投诉，单方面处理结果定为物件遗失，顺丰公司没能向寄件人提供物品遗失的证据，并让理赔员告知寄件人只能赔偿邮费的7倍，想请问下律师，我应该如何 ...
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顺丰发玉石类工艺品，保价并声明价值5000元，到货后未通知收件人直接放门卫，开箱后物品破损，联系顺丰理赔，要求提供实际价值凭证，多年前买的东西无法提供价值凭证就不能按照声明价值理赔？...
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寄件过程中物品丢失只赔偿运费的3-5倍 丢失的物品不负责任 如果寄的物品都是贵重物品 顺丰不承担任何责任 谁还敢找快递公司...
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