本人交付定金给旅行社，并委托其办理签证，但签证照片多次不合格，最后一次旅行社在出行前一天才通知我照片不合格，导致出行失败。我是否能要求旅行社退款，这属于我本人责任还是旅行社责任？且旅游合同写明若因个人原因导致无法出行，由旅行者负全责，该条例是否有误？...
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分钟，但最后只给了45分钟，压缩太过，同团人员均不满意。（有定位为证） 最后希望江苏省中山国际旅行社有限公司扬州分公司给我道歉，并退还差价1000元。本人遵守各项规章制度，在旅行途中并未给旅行团带来不必要的麻烦。（有合同，已投诉，有协调短信证据但旅行社态度恶劣）...
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我于8月10在蚂蜂窝手机APP一个旅行社下了订单，预定8月30日的2人境外自由行旅行行程。8月23日时，旅行社准备出票时发现其中一位出行人，被法院限制最高消费不能外出。与旅行社协商退款一事。旅行社不予退款。在此之前，仅有网络订单，未签署旅行合同，未出机票。我能申请消协帮助吗？...
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我是旅行社领队，入职时缴纳1万元押金，旅行社承诺离职7个工作日退还，没有合同只是口头承诺，现离职一个多月旅行社一直不退，追讨就是拖，动不动联系不到人，请问这种情况有什么办法吗？...
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参加了百事通国际旅行社组团的越南芽庄六日五晚游，在这六天中我们按合同的要求进了旅行社指定的四个购物店，其中有一个乳胶店，通过导游的的介绍及对公司的 并体验两晚后，起床后都出现头晕目眩恶心，甲醛中毒的症状，我想起诉旅行社，其目的是希望旅行社与这种冒牌的无合格证的公司终止来网，让去国外旅游的中国人少受伤害 ...
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您好，请问我们出国的往返机票是我们公司和旅行社签订的，签证到期我们该回来的时候旅行社给说错了日期说晚了一天，导致回来的机票是我们自己出的，现在旅行社不负责赔偿，那我们可以用个人的名义要求旅行社给我们赔偿吗？...
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在出发前一周报了旅行社 但在出发前四天申请退款 但旅行社只退40%是否不合理 而且又提前告知 但旅行社协商不下，没有签合同是网上购买的 可以申请多退些费用吗 毕竟没有去而且也提前告知了要退团...
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mers的事情，所以想取消旅游 新闻一出，么几天就联系旅行社了（还未签署合同，交了300预付款） 旅行社已 国家旅游局未出正式文件为由，说退团的话，要 1000元的机位定金费用 我就疑惑还有这种说法？机票只有出票成功与否一说 旅行社的人说，旅行社要先向航空公司预定机位，要付一笔定金，我们不去的话就要 ...
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门票花费4500） 结果到那之后 导游说根本不知道这回事 之后导游跟旅行社有电话沟通 打电话回旅行社问 旅行社要我们自己脱团逃跑（有录音 有聊天截图） 导游说如果 一个月了还没归还 回想下还好没跑 不然这押金有理由扣走 现在问题是合同跟行程单都丢了 不过押金收据在 旅游团费收据在 有录音有截图导游能 ...
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您好！请问赴新加坡旅游签证被拒签后，旅行社扣除签证费和机票定金合理吗？旅行社的签证费是不是应该以付给使馆的实际费用为准而不应该加上旅行社的服务费？旅行社无法提供航空公司扣定金的凭证，也没有在合同里标注。...
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