答辩说:服务平台为天猫，该如何处理民事起诉状 原告一：姜 。 被告一：浙江淘宝网络有限公司,住所地：浙江省杭州 市余杭区杭州市余杭区五常街道文一西路969 的“店家虚假注册地址”的情况，建议 提供商家当地主管函件至我局。 这么小的一个购物过程 ，任何一个有点良知的人都知道的买卖诚信，尽然会投诉 无门。 ...
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你好，这两天我收到一些贷款信息，原因是我在淘宝购物时，骗子入侵申通客服群盗取我的购物信息，之后接二连三给我发贷款审核通过短信，让我登录提现？你好这个怎么处理？...
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别人领取购物优惠券后可以去淘宝购物有优惠，而且自己买省钱分享赚钱，群主就是发优惠券的，我也是，我就是把这个发到别人的群里了，我这个就是别人只要扫我的这个二维码就会有自己的发券渠道了，还可以赚钱，群主也就是发这个...
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您好， 我的家人在淘宝网购物被骗，有人发第三方链接让我们购买了谎称是他店里的虚拟产品，然后套取卡号卡密。真正商家宣称与他们无关，而淘宝一直不予解决。我们已报警，这里想咨询淘宝的法律责任：淘宝不仅提供了平台，而且还收取了 ...
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淘宝购物 没有按照规定时间发货 退款理赔之后 再购买同样商品 价格已经上涨 赔付的钱不足弥补我再次购买的差价 淘宝客服说没有价保 无法解决差价问题...
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2020年12月30日淘宝购物2021年1月5日收到！收到后感觉不合适6号申请退货！快递小哥接收上门取件后2021年1月6日上午10点左右回电说石家庄快递停了然后取消了快递！然后联系淘宝客服并说明情况！客服说给备注一下！13日继续联系客服询问该怎么处理退货！结果没有了音讯！我该怎样继续申请退货...
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我在淘宝购物，在没有收到货物的情况下，点了确认收货，（店铺有7天无理由退款，和消费者协议，保证金，）去退款，淘宝维权客服说已经确认收货，不在维权范围内，无法退款，现在东西也没收到，钱也没退回来，该怎么办...
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我在淘宝购物，遇到一个商家，我买了东西以后有的后悔 就退款，商家还没有发货，我找商家沟通，商家态度恶劣，让我准备退货运费，根本没有发货好吧，还拉黑我 ，就给发货了，结果地址我从来不知道这个地址，电话地址姓名都不是我的，淘宝客服也一直没有给我解决，让我拒收，关键我不知道这个地址，我怎么拒收...
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本人在淘宝购物是线下交易的，我消费5000元购买佳能90D 商家给我发过来D 一块2000元佳能60D 损失3000元，淘宝客服说线下交易他们也无能为力...
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在淘宝购物，卖家发货过来发现商品与描述的不对，我当时立马跟商家申请退货，但是对方一个星期没有回复我，我是通过淘宝红包线下支付给卖家的，支付了1200元，现在已经两个星期了，对方一个消息也没有回复我...
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