，定了9桌，但是来了11桌，有两桌有两个菜没有，于是与消费者进行沟通换菜，消费者同意过后就换了两个菜，结账时并给予优惠，事后消费者在抖音发视频诋毁，说我家店缺斤少两，私自换菜，败坏名声，已经有2000多点200多评论，虽然店里有监控，但是没有音频证据，就不知道该怎么弄...
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食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任 。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三 ...
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美容院诱骗消费者办年卡一万元，事后消费者后悔，美容院拒不退款，工商调解无效，消费者跳楼，算谁的责任...
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毛豆新车网以租代购，欺骗消费者买车并且骗消费者贷款高利贷，消费者要求退款也不处理要怎么去投诉他们要回损失...
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，我联系平台客服申请退上网费399元，平台回复的是退设备款信息，不支持消费者的诉求申请，拼多多平台的商家不信守承诺，不诚信，欺骗消费者，差不多一个月了，不给解决退款事宜。请你们一定帮助消费者维权，帮我追回损失399元，让大家购物需谨慎。不要让更多的人收到损失。...
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商家拿下架的低配置电脑高价卖给消费者属于诈骗行为吗？用优惠价格诱导消费者不给消费者开发票是否构成违法行为？面对不合理消费，消费者该如何维权？...
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如果商家给消费者找零钱给硬币，消费者拒收要求换纸币会违法吗（也就是消费者拒收硬币）...
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您好，消费者买了预售产品，店家24内回复没有货。消费者坚持正常发货，协商一致无果。消费者要求赔偿。请问店家需要赔偿吗？...
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请问品牌健身房在消费者不知情的情况下把健身房转让给其他人，消费者办卡后健身房倒闭，消费者是否可以起诉原健身房和现健身房要求负连带责任退还办卡及私教费用。健身房是否构成诈骗...
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经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用品或者装饰、装修等服务，消费者自接受商品或服务起6个月内发现瑕疵发生争议的，由经营者承担相关瑕疵举证责任。那是不是消费者认为冰箱容积虚标，（202升的冰箱比180升的冰箱体积都小），不需要提供冰箱容积鉴定的证据，就可直接起诉商家 ...
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