质量技术监督局 -法律咨询搜索

发现手机内屏幕无缘故破裂，我找了诺基亚衡阳市维修部，负责人说这是人为的不承担保修，他讲只要我能到技术质量监督局去取得相关证明，能证明这不是人为造成的就给予保修，请问，这个合乎常理吗？我作为消费者，新手机出了问题我也纳闷，找他们维修部，声称要消费者拿出证明来，也不给检测 ...

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