个月后，镶嵌宝石的勾丟了一个，宝石和戒指托都在，只是丟了一个镶嵌宝石的小勾，结果拿去金店，他们一直强调说是我自己戴才丟的，不是他们的戒指质量问题，还说戒指没办法修了，只能是换别的金饰，还必须是同类换同类，要高出30％换款，我想问他们这样做合法吗？我应该如何维权。...
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你好 我在金六福金店买的钻戒 当时承诺3年全额回收 现在老板跑了 店关门了怎么办？...
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我在商场金店购买的K金的项链，购买时销售员承诺后期是免费调换K金的，定价1610购买的2.45克K金项链，现在去调换款式，告诉我要收取折旧费，如果没有购买的单子，就按照克数折旧，也就能折400多块钱，不承认销售员购买时承诺的免费调换，怎么处理？...
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我3月15日在老凤祥金店，他们当天金价363元，我要换要换克数的，店员把我介绍到一口价柜，用足金11.8克换了个Au75的手链，我都没摸于，回家我发现上当了，特轻，当时我就回去找他们，结果我又添钱5383给我换了个金的手链，我回家想还是吃亏了，17号又要求要换回以克算价的首饰，他们说不能给我退钱 ...
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11点多我和我对象带着孩子去超市购物，进去商场的时候路过金店进去溜了一圈，试戴了几条18K金的项链，因为孩子哭闹，然后就抱着孩子离开了，也和导购 ，想着1/29一早去归还。当天晚上11点多我老公接到派出所的电话，问是否戴走了金店一条项链，我老公如实回复，1/29一早我们俩便去了派出所做笔录。今天派出所 ...
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2018年10月2号在如皋亚一金店，我带上一个28.69克的老手镯去换新的，在店被店员忽悠了换了一个3D硬金手镯，还加了七百多，回来只戴了三个月就裂了三处。但我昨天去店想再换一个按克重的，要我给工费，但发票上盖的章是终身免费换款，但是买的时候店员也说终身免费换款，这个合理吗？...
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你好，昨天上午在金店买了两个金手镯，一个是克金手镯，一个是标价手镯，我下午回家才发现发票上写清楚不能换克金的。。请问该怎么处理？谢谢...
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您好，律师:本人于2018年2月12日在金桂福金店兑换黄金手镯（原手镯为9999纯金32.9克），在导购和店长极力推荐和承诺下（承诺赠一次免费 （999纯金24克左右，价值1万多元），2月18日因发现新手镯有瑕疵，随后到店要求兑换成9999黄金首饰，但店长和导购出尔反尔，据不承认当时兑换首饰时说过按新 ...
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您好，高律师:本人于2018年2月12日在金桂福金店兑换黄金手镯（原手镯为9999纯金32.9克），在导购和店长极力推荐和承诺下（承诺赠一次 （999纯金24克左右，价值1万多元），2月18日因发现新手镯有瑕疵，随后到店要求兑换成9999黄金首饰，但店长和导购出尔反尔，据不承认当时兑换首饰时说过按新 ...
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好，各位律师:本人于2018年2月12日在金桂福金店兑换黄金手镯（原手镯为9999纯金32.9克），在导购和店长极力推荐和承诺下（承诺赠一次 （999纯金24克左右，价值1万多元），2月18日因发现新手镯有瑕疵，随后到店要求兑换成9999黄金首饰，但店长和导购出尔反尔，据不承认当时兑换首饰时说过按新 ...
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