劳动者违反公司规章制度 -法律咨询搜索

劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：严重违反用人单位的规章制度的，严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，这里指的严重怎么理解，一般性客户投诉服务态度不好，并没造成公司和客户损失，能解除吗？...

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