您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她说等过年以后再退 过年之后我把手机发给他 他也收到货了 1直不给我退钱 怎么办...
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问题在网站的宣传里面全部没有提到。因此想要退货，可对方则以电子产品无质量问题不予退货。 因此，想咨询一下，可否维权，以及适用于何种条款？ 万分感谢。本人是用移动的老款卡，所以无法使用这个手机。...
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前一个月在淘宝上买了三星的一款机子，用着用着就出现了质量问题，经过与卖家的协商，卖家始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄回来 我们发票什么的，所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多三四百，但是手机的问题还是没有解决，修好了 过一天又一样。 我想要退款和退货，这种情况我们该怎么办。...
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问题，要求淘宝介入。手机已过7天无条件退换，卖家换机拖过了时间。三次换机都有质量问题，第三次换过来的是直接黑屏的，我要求退货。卖家拒收，说我 屏幕。要求淘宝介入，淘宝要求我提供三星检测证明，或者卖家旺旺聊天记录售后承诺。！ 手机是水货，三星根本不会理会我。 这样我这场纠纷肯定输，应该用什么法律来约束淘 ...
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再联系卖家，态度也不太好了，爱理不理的，又要寄回去。我认为手机一而再的出现质量问题，不想再折腾，申请售后退货退款，经淘宝协调再次修理，于7月15日邮寄了回去，到7月20日，申通打电话说外包装是好的，手机外观有问题，拒收。这可能吗？我也是卖家，都是易碎品，对于快递包装最讲究，不可能 ...
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今天刚买的手机 回来后发现经常卡机 部分软件打不开 并且会闪退 拿到店家要求退货 可他说可能是软件问题 不是手机质量问题 需要拿到中立机构检测 然后才能知道能不能退货 可是刚买的手机就这样 总感觉怪怪的 请问我可以要求他退货吗...
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，打电话接电话没声音，联系客服刷机后好了。第二天又死机2次，心情从激动到糟糕得不行，申请退货。照客服提示做了故障评测，故障属实，同意退手机。 问题来了，和 了，配件还能有什么用。手机膜都贴上了，我还能使用吗？ 客服也给不出个合理解释，老是重复着不在三包范围内，拆包没质量问题就不给退。 打12315也 ...
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订购一款手机，24日上午通过快递收到该手机。当时开箱检查未发现问题，但在后来的使用中发现有质量问题，当天下午就与卖家联系。当时卖家的回复是帮助解决。到了25 后发现该手机没有入网许可证，我想问一下，该卖家是否存在不合法的行为？我可以要求退货吗？购机发票上注明了7天可退机，如果这7天内我都无法联系上卖家 ...
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在淘宝购买了一部手机，使用十来天后无端端出现问题，申请卖家承诺售后条例十五天内质量问题退货退款卖家不同意，后来申请了退款按钮后协商卖家同意去店里拆机检测后确认就给我办理退货退款，到店里卖家坚持不可退换后通过重启还原设备后可以正常使用，我便取消了退货申请拿回去继续使用十 ...
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