我在网上买了一部苹果5s，发现非正品要求换货，曾加售后人员的QQ联系过不过没回应，过了半个月有个售后人员打电话来说因为手机问题会给我换货，而且双倍赔偿，赔偿款是打到工作人员用自己身份证去办的卡上由本人提供的密码，他把卡跟手机一起寄到我这里，但是要给他1500才可以把卡拿出来去取里面的钱，取出钱后，把 ...
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你好律师，我在网上买了1个手机，该公司承诺承诺是正品并且7天内包退。快递是由顺风快递代收费用应该是与该公司签有协议。现在手机有质量问题，...
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你好我想问一下我在网上买个手机，交易的时候是当面我把他的驾驶证身份证都用手机照下来了如今手机有问题联系不上他了该怎么办～...
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在网上买了个手机退还给商家的时候寄过去才说不能退全款手机我也没用过我就问客服可以退多少他说只退719给我，我卖的时候是1366他说只退 7百多他说要我承担中间的1些费用我就说我都没用过为什么要承担那些他又说不是我有没有用过的问题是我自己要退货然后中间那些费用就要我承担我就说能不能退多点他说要跟经理说1 ...
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我在网上买了一个漏税的手机觉得挺便宜的就买了..快递是广通..也挺快..但是到了之后快递员却说因为我买的东西不合法所以要求交2000-5000的押金..我只是 快递员又打电话来说我的快件里有两个手机要交10000.卧槽我当时就蒙圈了.我就去问卖家.他说他喊仓库问一下..说什么仓库出问题把别人的和我的包 ...
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前几天我在网上买了部港版苹果手机，听筒有质量问题，要求换货也没换，要求退货退款他们也不办，我该啥办？...
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我在网上买了个手机，拿到就开不了机，充不了电。我寄回去让卖家换一个，寄回来还是这样的。于是和卖家协商退货他同意了，我把手机汇给他后迟迟不给我汇款 有一次他不小心接直接告诉我说 我干嘛要给你退款 我和他交涉 他直接把电话给挂了我现在该怎么办？我还能拿回我的钱吗 ？或者我找什么部门会比较有效解决这个问题？...
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你好，我在网上买了一部杂牌子手机，说的时候是七天可以无理由退换，到了之后我发现手机内存有问题，我就退了回去，过了一会他们公司的客服威胁我缴运费，如果不缴后果自负，你说我该不该缴呢...
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在网上买了个手机，然后对方没说清楚，后来又说要一千激活费，我要退钱又不给我退，说什么除了手机有问题才能退，...
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我4月2号在网上买了个手机 900 说要交定金30才发货 货到付款870元 4-5号下午货收到了 我也签收 回到寝室后发现有问题 要求退款 对方也同意 给我 4-10号 我一直要求退款 对方却不理我 打电话也不接 到了下午 他把我QQ号删了 我也没办法 直接去当地派出所请求警察帮助 之后警察说让我尽量 ...
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