，我于07年8月购买一台惠普V3428笔记本电脑（该型号电脑已在中央电台3.15晚会曝光，确实存在质量问题）。该电脑在保修期内（两年）有过三次维修记录，现在是第 惠普给我的答复是：产品不在保修期内，不给我更换，只提供维修，并延保三个月。我知道产品在三包期内坏过两次，可以要求更换新机。但我现在的情况是在 ...
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你好！请问下关于产品的三包问题，我购买了一款xxc466型号的笔记本电脑，自从购买后里面配置的独立显卡一直在维修中，先后更换了5块显卡，现在显卡依然坏了，但是xx公司却告诉我说，如果更换了显卡，保修期 ...
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大厦国美电器在11月11日出售的戴尔笔记本，出现问题找到商场，商场让我拿去找售后维修，说什么他们只负责卖，维修是售后的事情，在他们商场买的产品让我自己拿去 找商场维修么？或则由商场人员去找售后维修不对么？商场这种情况合法么？难道只管卖不管售后么，三包不应该商场负责么？三包法律上应该谁负责？商场还是售后...
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手机在三包期内，因无法开机和充电，邮寄回商家返厂维修，2.9商家收到手机，至今日仍未将修好返回，多次致电询问维修进度，一直以缺少主板为由，让等待维修，到件即可维修，现返厂足一个月，我是否可以要求商家提供备用机或者直接更换新机？...
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由于工作原因电视没有经常使用，11月中旬在多次观看过程中发现问题依然存在，再次联系售后，维修人员建议更换主板，一个星期后，给换了一块主板，使用一个多 打电话给商店客服要求备案） 以上情况，能否要求销售商，实行三包法，进行退换货。但是商场要求售后出维修记录，还有检查凭证，售后不给出，而且告知检查需要15 ...
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，使用过程中外屏有发生裂痕（忘记是否人为损坏），但是使用都是正常使用，没有任何问题。在18年1月23号早上的时候就突然无法开机了，前一晚也是没有充电 他们，他们以外观有损为由拒接提供三包服务，连基本检测报告也没有出具，仅以外观损失来判定开机问题，我是否可以起诉努比亚公司要求提供三包维修服务处理开机问题...
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4月1号买了一部诺基亚的N85手机，行货，买的时候时候手机检查没问题，但是用了一会儿以后发现键盘上出现了划痕，后来我们自己看了看应该是滑盖儿 因为结构或材料问题导致外壳裂损的话也符合三包条件，但他们却说要我们证明不是自己划的而是因为他们手机问题才能给我们维修更换，说我们证明不了就没办法给我们处理。 有 ...
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七月十八拿到手机后，手机依旧有问题前置摄像机打不开，即刻当天又送致维修网点摄像头为什么打不开网点依旧未做任何申明。根据三包政策多维换新的 规定，我向 温度至少有五十度以上，手根本不敢直接可触摸手机。当即立刻我便打电话致维修网点反馈情况，申明现在手机可能会爆炸或者可能对我会造成一点的人身损害。售后便要求 ...
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索尼技术服务部检测后被告知问题是机器主板进水腐蚀，原因是少量水从笔记本触摸板渗下，腐蚀主板需要更换且不在三包服务范围之内。更换主板需要1820元，另需支付300元维修费。想请问这种情况属于三包服务范围之内吗？另外，在保修期之内付费维修仍需支付维修费吗？...
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手机维修点维修，开始接待的的人说是系统出现问题，需要重装系统，还说是在三包之内的，不久之后，维修方把手机拆开了，并把拆开的主板给我们看 说是主板有 损坏，而是有点歪，另外，我并没有摔手机。期间，接待我们的服务员这样说：“我们维修人员帮你重转系统了，但是还是无法启动手机，我们才拆开手机的。”对于他们的 ...
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