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你好,我在武汉奥神电子商城购买一部手机,但送货人员在送货时以我办理付费业务时间有所拖延为由,擅自提出要我交2000-5000的风险保险金,声称交保险金就见 到所商品,并且由于押金导致商品被退回而造成的一切损失由消费者自己承担。想问下,我该如何维护自己的合法权益,手机已的费用退回来吗?...
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