在网上买的电视，到家后一直没有安装，前几天打售后预约安装后，安装师傅上门打开包装就发现电视屏幕碎了，但是外包装是完好的！现在售后和卖家都不肯承担责任相互推诿，应该怎么办！...
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造成的变形。然后就走掉了，现在告诉我如果要继续上门服务，更换那几块地板，要收500元费用，我自己请人安装那两块地板也要不了这个钱，感觉商家就是大 以后没有问题，还要我把防盗门下边缘截掉一部分。 现在的情况是，购买地板的时候，卖家没有提过保质期的事，另外，地板保质期保的是地板质量，现在出的是安装问题。 ...
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去年双十二买的电脑机箱219元，又买了天猫上门安装电脑118元。机箱到货后，安装的人一直没有过来，等了几天实在等不了了就自己去实体店安装了。然后我发现在天猫上买的这个安装118元竟然退不了。找天猫卖家，卖家解释说这笔安装费属于天猫收取的，让我打客服电话。打客服电话说这笔订单属于 ...
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你好 我在装潢市场 做了拉门 由于没安装妥当 开始联系卖家给我上门修理了1次 后来过年了 说休息 拖了些天 去店里 说这个事 还是推诿 我们属于不懂 一切都是他们量尺 安装 到头来说我家 地不平 墙不平 不给我修理 还辱骂我们 也不退钱给我们 我们该怎么办...
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本人在乌海市正远商场欧瑞家具店订购一套家具共4100元，前期定金500元，到货后卖家通知我结清余款并上门安装，但是卖家只开据了一张销售单，写明收定金500，并未注明结清余款。现在卖家否认我曾付款，拒绝安装家具，也不退一分钱，我该怎么办。...
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在对方安装人员线上指导安装以及上门安装后，使用不到一个月接连出现大小故障，我方又提出退货退款，甚至在退款上做出巨大让步，卖家仍想赖账不肯退货，售后 还是在我方要求市场监管部门涉入时，才肯勉强过来维修拖拖拉拉，更让人可气的是设备安装人说设备在调试时就存有问题，上报后销售经理依旧要求发货，家人为此非常气恼 ...
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买的液晶电视签收的时候没有开箱验货，但是等上门服务的来安装的时候发现屏碎，也开了检测单，联系客服卖家都有恢复，当时说会给回复，需要15天，可是现在过来13天我们主动打电话问对方反而不承认，说是因为我们没开箱验货应该我们承担所有费用，这个应该怎么办？...
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确认了收货，6月20日与卖家联系，告知家具已到当地，会联系配送员预约上门安装，6月30日再次与卖家联系，回复与20日相同，截止到目前未收到货，淘宝申请退款，卖家告知家具一经发出，非质量问题退货需扣20%-30%手续费并承担来回运费，想咨询一下，这个扣费要求是否合理？...
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阳台外壁挂太阳能板下雨被风刮掉，过了质保半年，卖家用承担责任吗？是属安装问题吗？投诉得不到解决，其公司无人上门检查...
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他们快递说怎么也得4-5天然后我就打车150元去拿，回到家后安装上了显卡，然后就一直出现问题，当天卖家就让我发回去，说给我换货，我说去拿电脑打车就150，换货打车还得150，你们发回来我在150，这不是事，卖家说给我寄硬件来说是售后上门来给我维修，我同意了，然直到11月10日晚上电脑每天都在出现 ...
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