就经常电池发热，然后就黑屏了，送联通公司将近一个月告知：联通公司返厂家，厂家说我下载360root刷机了（我不懂什么是刷机），主板不给保修，需要自己花钱给修，联系本地12315也无果，我只想知道软件下载跟硬件三包有什么关系，为什么老百姓维权这么难，强烈要求厂家按国家规定保修...
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手机被退回说是改装过所以拒保。但是本人从未动过手机，厂家也没有提供任何改装过的证明，于是厂家统一进行第二次返厂保修，又半个月之后退回来的手机变成了16G的了， 过一天。所以厂家不负责任。我是学生买个手机也不想它坏，只想尽快修好，可是厂家与经销商总在互推皮球，都不想负责任，这个手机从11月19日开始修到 ...
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阳摩托（570号）购买凯西欧电瓶车一部，价值2600元人名币。发票、保修书均在，且在保修期限内。 在2009年的7月31号下午四点二十分左右骑到太和 ，老板态度恶劣，不给予维修。 与厂商联系，厂方称“凯西欧回复：厂家方面只负责生产，不负责售后。售后由厂家与经销商签订合同，所以经销商方面处理这次，厂家不 ...
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六月发现烧机油，经过4s店检测，厂家同意更换发动机。新车本身三年十万公里保修，新换发动机厂家只承诺一年两万公里保修。而我车是开了两年三万公里出的问题。新换发动机等于没有延长保修。且4s店拒绝赔偿，我来去店里检测的误工费和路费，以及换发动机后汽车的贬值。我现在想问问，我要 ...
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10月1号在肇庆怀城填我被骗买天才状元平板电脑，保修凭证沒有盖到厂家名称，只有盖着天才状元学习电脑售后服务专用章，那些推销员太狡猾了在保修凭证只留了电话号码显示是东莞边的，但一直没有人接还将我拉黑了，到后来10月25号另外一个广州电话打来补了个差价 ...
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我被骗买天才状元平板电脑，保修凭证沒有盖到厂家名称，只有盖着天才状元学习电脑售后服务专用章，那些推销员在保修凭证只留了电话号码 ，我该怎么去退货退款？...
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我被车主告上法庭，原因是他从我这里买一个车配件，花了4900，用一个月坏了，当时没说保修什么的！他找我，我找厂家，厂家说不保，我也没办法！我也没整什么票，我只给开了一个手写收据，配件钱和工时费，电话号，和我姓……...
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网购联想液晶电视55寸的，因为用塑料遥控器不小心碰到电视，屏幕却坏了，给保修的打电话，联想售后一个叫王斌的用010-52828265电话给我竟然说，不管啥原因，只要是外力，不管力量大小，就不保修了，就是手碰到了也有可能巧劲儿造成损坏，也不保修，难道电视是纸糊的吗， ...
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对我的数据的丢失负有责任，要求对方修复，DELL以服务条款说明了不保修软件和数据为由只接受更换硬盘确不予接受数据的修复责任，对此本人很想起诉DELL公司 保留对DELL的起诉意见。 问题： 1，如果我提起诉讼的话胜算机率大吗？ 2，我是对DELL厂家提起诉讼还是电脑城的商家进行诉讼？ 3，如果是对厂家 ...
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消费者权益保护咨询：购买电脑时商家说全国联保两年，单子上写的是保修两年。我自己回来查发现只保一年，返回去问商家，商家偷换概念耍无赖，说保修两年是厂家全国联保保一年，他自己店铺保两年。这种情况下要求退货，商家说产品不存在质量问题不退。我怎么维权？...
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