2012-02-23提交售后质保申请，返修/退换货编号为：6063081 京东商城后来电话通知我商品他们可以负责送到西部数据售后服务，但是对里面数据不做任何担保！ 我迫于 ，在保修期内自身损坏的商品，和商品损坏造成的数据损失，是不是该有经销商（京东）和生产厂家（西部数据）承担相应责任和赔偿。 02、在 ...
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证实）买家商品签收后，说东西是新的，并且杯把处有损坏，还给我发过来商品损坏的图片，图片上显示水杯杯把处的损坏明显是人为造成的，他让我要么给他退货，要么就 开的商品完好的红章证明。客户什么证据也拿不出来，就是胡搅蛮缠，后来网站让他给我赔偿损失，他也不同意，网站就没有了办法，就一直拖着，现在拖了有两个多月 ...
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协会投诉。 我想向各位律师咨询这个问题，由于商品缺陷在先，而导致的消费者人为损坏，消费者是否该担责，商家是否该担全部责任，我是否可以要求商家给我全额退款，并赔偿？ 感谢尊敬的各位律师帮忙！期待各位律师回复。谢谢！ 张鲲鹏想问下各位律师，我是否需要承担这个人为损坏 ...
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日向买家通过天天快递公司寄送了三罐总价值654元的合生元婴幼儿奶粉。买家收到商品后发现东西损坏了，两罐外包装严重破损，一罐里面的铁罐子直接破了，奶粉都撒了。 我有等了十多天，没见他们联系我处理，于是我主动联系，代理点说他们不赔偿，推辞说是天天快递公司运输的，他们只是代理点，跟他们没关系。我是一名学生， ...
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诉讼请求 被告房屋漏水导致一楼用户存放商品损坏，造成经济损失47956.9元。其中包含全新货柜一组。间接因为商品没在黄金时间销售导致的利润损失33377元. 事实与理由 （3楼~7楼）作为第三人起诉。一楼一切损失由3楼~7楼住户赔偿. 请问3楼~7楼住户是否有责任赔偿由二楼漏水所造成的损失？？？...
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我一朋友在珠宝店上班，公司发现有一商品损坏，查看监控是我朋友最后接触该商品。我朋友没有损害商品，但珠宝公司咬定是我朋友损坏的，要其赔偿。我想知道我朋友该不该赔偿？要怎么赔偿？...
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寄方，问问情况，有打电话到顺丰，过几天顺丰同意理赔，但说我的商品没有保价，最高只能按运费的3倍来赔偿，我的养生机是700多买的有发票为证，就赔我200，我感觉太少了，顺丰说已经是最高了。我想问我们是不是有依据可循对赔偿方面，顺丰到底应该赔我多钱是合理的？？？？？？？？？？？？？？？？...
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首先是商家邮寄来的商品与网上刊登的不符，且存在严重的质量问题，才申请退货，退货运输途中造成了商品的损坏，商家拒绝退款并要求买家承担运费及赔偿，是否合理，该如何解决，责任归谁。...
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顺丰已经拍照取走了15台进水的手机（总值29250元）。 商品没有保价，手机是全新带包装的，可能证明商品的价值。 （进水原因据了解是运输途中车内有快递自燃导致 不能当全新原封机出售，而且不能确实手机里面有没有进水。 现在这种情况一般应该怎么处理？ 是按损坏程度赔偿，还是全赔。（手机他们现在已经取走了）...
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库管员把商品车开到公司洗车场去洗车，但有台车在洗，就把车停在洗车场门口交代洗车工把车洗一下，就走了。后来洗车工把车开到洗车位时和墙撞了一下，有点损坏，现在公司说是库管没有看好车，要叫库管员赔偿，是否合理？（洗车场是外包的，洗车工是不能开车的，但公司没有明文规定）...
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