京东买的笔记本,换货无货,京东拒绝换同型号不同参数的.请问京东这么 做有法律根据吗? 根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十四条，他们不是有责任要换不低于原来性能参数的笔记本的吗？...
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整机的说法。 请参考（俗称三包）第十七条如下： 第十七条 在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清 ...
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市场上销售的家用激光投影显示设备、激光影院之类商品的三包是如何归类？是按电视归类还是按微型计算机商品归类？两种商品保修差异有1年啊？...
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笔记本电脑购买7天内发现各种做工瑕丝，如屏幕盖翘曲、液晶屏装配有倾斜，等等。但三包内退换货条件只有符合微型计算机故障的范畴才同意退换货，我该怎么跟商家协调退换货？...
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1，场景：我今年3月底购买了一台神舟笔记本，截止到11月份同一故障维修3次，厂家同意给我调换，但是同规格同型号的商品已经停产，市面无货，厂家说给我调高于原商品的，但是要求我补价格差。 问：请问要求我补差价是否合理？ 2，场景：上述场景，我不同意补价差，厂家又无同规格产品，但厂家有高规格产品。我要求 ...
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我的联想电脑买了一年半了，但是我的主板坏掉了，想申请保修，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》主要部件是可以保修两年的，但是我开的发票是单位发票，联想说单位发票是不可以享受三包政策的。只有个人的才可以，是真的吗？我该怎么办？...
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7天之内发生了键盘粘连的问题，华硕官方售后中心也出了检测报告。 要求卖家退款时，卖家却说 笔记本非的经维护后仍死机的情况下才能退货。我根据三包法第十一条中《微型计算机商品性能故障表》【键盘 不能正常使用】，认为我能退货，可他不认。 第二点，我假设出现三包法 ...
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电脑购买27天，客户要求换新机。 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》只是7天包退15天包换。 像这样我不给他换，但我承诺给他修好。是否合理？...
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本人购买一部笔记本，在15天内，发现底座的螺丝柱断裂，经服务站检测笔记本内部螺丝衔接孔全部断裂（正常情况下发现不了）非人为原因，我要求退货，经销商要求服务站证明是质量问题，可服务站出示不了（他说我们负责检测维修，没有这个）正规发票日期为5月16日，我该怎么办...
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就送去了。修了两次没修好。还是老毛病。为这事已经跑了四躺了（由于黑屏当时看不出来只有回来用着才知道），请问像这种情况可以要求换新机器码？根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》好像是可以，但里面有一条说使用盗版软件损坏的不实行三包。所以想咨询一下。...
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