到任何物流信息，在发货十天后（12月30日）被告知快件已经丢失。 快件丢失后，韵达快递方面未给出任何解释，韵达只是通过电话形式告知普通快件只能按照《 规定。 根据《合同法》第三十九条和《消费者权益保护法》第二十六条规定，《快递服务协议》只是属于一种格式条款，并不具备什么法律效力。本人详细有交易记录，有 ...
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我在中通寄了一个快递，结果丢了。在网上用单号查不到快递的任何记录，所以问题应该出在业务员和快递公司的收件员那，疑似是这个环节的工作人员把包裹拿走了，这种情况该如何处理？我该如何索赔？业务员告诉我只能按服务费的5倍赔偿，我觉得很不合理，因为网上没有收件记录，问题明显处在业务员和收件员身上。...
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我在淘宝网洗印照片，在快递过程中照片丢失，我应该如何索赔？是按洗印金额的倍数索赔，还是要有附加条件？...
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速运公司把我替单位邮寄的快递弄丢了，今天接到该公司客服电话通知前几天该公司的运货车发生了车祸，具体东西是损坏还是丢失需进一步确认。我交寄的快递价值将近四万元，我想咨询一下我寄的快递如何索赔？谢谢...
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在运输过程中快递公司把我的身份证弄丢了要如何索赔？快递时未保价，赔偿金额是多少？因补办身份证要回老家，回家产生的车费与误工费可以赔偿吗？...
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我去年一个总价3500元的件被申通快递丢失了，未保价，他们只同意按运费5倍赔偿，请问我该如何索赔，能全额索赔吗...
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一件价值一万多元，重达37公斤的衣服货物发韵达快递，送货员在派送途中说被盗窃就盗窃，货物就这样白白丢失，如何索赔？...
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我在圆通快递寄了一部iphone4手机，说是禁运品，但他们通过特通渠道可以寄，因为当时不让写是什么，就忘了保价，东西一直未收到，查完后才知道圆通是通过 邮政的渠道寄送，但东西根本就未交给邮政的收递员，莫明其妙就没有了，请问这样的情况我能进行法律索赔么？索赔依据是什么？又如何确定我的这部手机的价值？谢谢...
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栏上写上 证件 两字（未有勾选保价，也没有提示寄件人要保价），寄件人有口头交待千万不能弄丢，里面是证件，快递员对寄件人保证，不可能弄丢的，完全可以放心。自已没在快递单上签名及没有写任何字，现证件在快递途中丢失，快递费为12元，现快递公司说只能按快递费的5倍赔偿，因 ...
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