先谢谢解惑。本人在淘宝网购买了一部手机，是一部水货手机，要求商家退一赔三。我打这个官司都需要什么证据才能打赢呢？谢谢回答。...
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在淘宝网购买了一部手机，圆通快递人员放在门卫室就走了，我们没有签收，打开后发现手机及电池都没有了，仔细检查了下外包装，有被割开的痕迹，找快递公司解决，他们把邮件收回去了，说是和卖家协商解决，但是告诉我不知道什么时候能解决完，我该怎么办？...
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我在淘宝一家企业老店，购买了一部iPhone8plus国行黑色手机256G，并且购买之前明确告诉商家要的是国行手机，而且商家手机描述国行手机为大陆地区产品，可是收到货后在苹果官网查询发现手机是外国购买，并且手机背面没有3c认证标志和入网许可证，我问商家为什么淘宝查到手机为国外购买，商家说手机以 ...
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与2014年2月在淘宝网购买红米手机一部.5月份手机出现问题.屏幕触屏不好使.去小米手机服务网点维修.小米服务人员告知手机是山寨版.我又马上联系淘 网客服.客服解答.商家已被冻结找不到商家为由.屡次推脱..各界朋友你们以后买商品请注意不要去淘宝网买了..他们的售后服务真心不好..逃避责任.我们是冲着淘 ...
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尊敬的律师您好：我在2013.7.30在淘宝网货到付款购买一部价值1600元的手机，结果发来的是山寨货，当时我就和卖家联系，卖家要求我把货寄给他，然后退钱给我，结果他收到货以后钱不给我，也联系不上了，打电话到淘宝网维权淘宝网说没有在线交易他们管不了，报警警方不受理，我现在应该 ...
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我在网上发布购买二手手机，一个人联系我说有一部，我了解了该手机后 要跟他交易 说用淘宝店铺担保交易 后来他发个网址过来 这个网店是卖虚拟游戏币 我以为淘宝网都可以退款就把款付了 后来跟那个网店联系说他没有担保我们交易 说我被骗了那个人是骗子都骗了好几个人了 我马上要求退款 但是卖家说已经把游戏币给冲 ...
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我在淘宝网站选购了一部小米2手机（时间是2012年过年边上的事情）卖家承诺是正品行货且带发票全国联保。在淘宝拍下订单时候我在留言栏目中留“卖家承诺是正品行货、等待收到货验收”；当我收到货之后；于是通过小米官网咨询；再次通过小米指定的维修站鉴定结果是我买到的 ...
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您好！我户籍昆明，2014年1月26日在淘宝网天猫商城买手机一部，商家在深圳。4月20日下午，发现屏幕上有无数黑线条（有拍照片为证）。我这边当地手机维修商说是显示屏坏了，属于质量问题。我只有来淘宝找到家卖，他们要求寄回维修。但是寄回后（快递追踪显示对方已经签收） ...
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我在淘宝店购买小米S2手机一部，到货后发现使用几天手机信号比较其他手机明显不好，于是申请换货，但是手机邮寄回去后，就发现原来淘宝店关闭了，打手机一直无人接听。...
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我在淘宝的小米通讯行购买了一部小米2价值1996元，卖家原承诺于10日下午发货。到了10日，他用短信通知说需先确认收货（现在电话已成空号），他才有钱去提货并承诺附送原装电池，我由于前一部手机丢失所以急需手机便同意了，但现在手机和钱都没有了，我是学生，本来就没什么钱。他给的快递单号也无法查到 ...
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