说三包证书上明确写着：因产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭购机凭证和三包凭证，按三包规定将享受三包服务。我的手机都符合上述条件，为什么不包修？他 “是人为因素造成的”这样既给三星公司减小到0损失，还为三星公司创收（多卖出手机配件），又给售后维修人员牟取了高额维修暴利，一举三得。听了我的话，这位 ...
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说三包证书上明确写着：因产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭购机凭证和三包凭证，按三包规定将享受三包服务。我的手机都符合上述条件，为什么不包修？他 “是人为因素造成的”这样既给三星公司减小到0损失，还为三星公司创收（多卖出手机配件），又给售后维修人员牟取了高额维修暴利，一举三得。听了我的话，这位 ...
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开始的，商家此言是否为“霸王条款”？ 最后，就是我遇到的问题：7月12日在某网上商城购买某款智能手机，14日下午收到货，27日早晨通话过程中信号中断， 义务。” 法律法规二： 2001年实施的有国家工商行政管理总局颁布的《手机三包规定》：第十二条规定： “自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机 ...
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日至2015年9月1日，期间要求机卡不能分离。 2014年5月初，手机出现问题，手机触屏不能正常使用，经与营业厅相关人员联系咨询后送营业厅修理，营业厅电脑记录 3日从朝阳返回，处理结果是：因产品质量问题，返厂免费更换了一块触屏。这期间营业厅并未按国家《手机三包法》的规定7天之内不能修复的给予提供备用机 ...
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我1月份买了三星的手机，出现问题，知道前几天才去修理，后来售后检测说是屏幕的问题引起手机黑屏，是可以保修的，但又说我的外壳有裂痕，不能保修。售后的人说只要手机有刮痕、裂痕等，就算是质量问题，也不能保修。他们这样的规定符合国家三包规定吗？我查了国家三包规定，并没有这样的。...
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1月花两千二买了一部手机，手机频繁出现质量问题，厂家同意换货。现在手机价格已降到一千五，手机目前仍在三包期内{厂家三包规定：出现三包范围内 条件，若无同型号同规格产品，消费者要求退货，销售商应为消费者按发票价格一次性全额退款} --- 三包规定该如何理解，能让自己的权益最大化？？是否应补偿差价给我？...
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就发现手机有问题到售后去维修过后用了一天还是有问题，第二次到售后去他们说可以手机有问题，可以退换但现在国美也没给发票国美客服说发票在七个工作日给 我找国美在线国美说他们是整机销售不清楚质量，让我找中兴，中兴说他们只执行三包政策，三包政策里面没有关于这些费用的相关规定，他们说让我自己去找这些方面的规定说 ...
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在线咨询苹果技术支持让我抹掉iphone，恢复系统都没有用。但她们告诉我中国的三包法规定：7天包退15天包换，并且换机是连零部件一起更换的，让我把零部件带 天！而且新机子的保修期是重新开始计算的，并不是延续之前手机的保修期！ 4.苹果手机鉴定是不是有质量问题需要返厂检测，需要等几个工作日才可以出结果， ...
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我于2011年5月27日在京东商城下单订购诺基亚C5-03手机一部，5月28日至京东自提点付款取机，其发票日期为2011年5月27日，后机器出现 》规定的凭串号保修与凭发票保修有什么区别吗？《规定》里说的“第十条 在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的 ...
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对于“《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十条在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。”对于这条明文，维修商理解为手机维修之后他们在三十天之内执行三包免费维修，而三十天之后的时间出现问题不执行三包.是否不合法...
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