,并从我老婆提供的银行账号(户名是我老婆的)扣了199元。两天后,电信工作人员上门安装调试,却发现我原来上网密码忘记了,需要重置,但我打电话给中国 置密码,鉴于这种繁琐的流程,并多次投诉无效,本人与电信客服人员要求取消本次安装光纤业务,并要求中国电信退款,但中国电信客服人员却说当时扣款的银行账号户名( ...
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挂,然后再发短信说联系不上,弄得我烦死了。我没办法,我接着在他们网页上投诉了很多条,并要求他将我的银卡与18929502959取消关联,以后费用,不能再在我银行卡扣,他们都没有回。最后,我到中国电信集团网上去投诉他们,他们才回了我电话,我以为是他们给我结果,结果不是;她问我想怎么样 ...
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,是否可以取消。当时处理业务员说,他没有权力,要向中国电信反映,后我打10000号向中国电信反映,中国电信324号告诉我,这不是捆绑销售,当时我提出: 中国电信说“这不是捆绑销售?是否捆绑销售的定义是否能由中国电信解释?”她说:可以,有权力。 我认为:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定: ...
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的电话打近来`我还以为电话坏了自己又拿了自己给自己打`还是没坏的。我就打电话去投诉。可投诉的也没起任何作用,就是说帮我反映了,还是叫我等。我也打电话去银行投诉说为什么还 陌生的电话打来`处了自己家的电话就没走溜一个未接电话。这是不是算蒙骗着我呢?请问下大家中国电信这样的做法是不是在骗我?我可不可以告它...
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我去年9月份购买了中国电信的iPhone6合约机,之后就发现在我家里通话一直信号不好,常常断线。经过多次投诉,电信维修人员3次来我家实际查看过,确实信号不好。他们的解释是因为我们小区业主有投诉基站有辐射,物业把基站断电了,再加上苹果手机本来接受信号的能力就比较差。导致我通话断 ...
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共计:4100元。 经了解“全球眼”业务为第三方公司使用,却由我方支付使用费用。中国电信调解期间,客服专员不闻不问 不主动予以联系 解决时常共计两个月。服务态度 以上两项事宜皆有中国电信 对账单 及 缴费清单为证。。 以上两项严重触犯了我应有的权益。。 现在我已经向工信部进行了投诉 电信这边有人员和我 ...
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这是我投诉的一些内容,请法律专家帮我解答,我该怎么办?他们还是没反应。内容如下:我很生气,我是陕西省安康市的一名电信用户,之前一直用的移动。后来换 我这是送话费的。我很气愤! 接上一条,之后我就告诉他们,你们电信就是这样?你们能把整个中国电信名誉都毁了!!私自加绑定套餐,私自赠送我话费,我完全不知情。 ...
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江苏淮安 我手机捆绑中国电信网络 现在要移网络 同城 电信要收取58元服务费 这样合理吗 哪里可以投诉还说是国家规定的 有法律法规吗 我们平时话费 不是服务费吗 同是电信网 电信公司送的猫 还说不管用 谁知道怎样投诉 江苏淮安中国电信 为大众讨说法...
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中国电信涉及诈骗,接到电信电话说x地址宽带欠费,自查不是我们办理,我们投诉一次,电信说是身份证复印件办理,已经处理拆除,不到一个月又发生一起,再次投诉,电信说处理拆除,这没过两个月又发生说是又有两处,我们投诉,之前的几处说处理已拆除的从未处理,之前说查出有两处是身份证复印件办理,后面又说是 ...
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我徐江不是他们电信的员工,我就会立马报警了!奇怪的是我一打客服电话投诉,过一会儿徐江就主动联系我,说最近忙要过一两天才来。拖了一个多礼拜,徐江 客服代表到客服经理都说不能再给我开通了。理由是徐江已经被抓了,他们中国电信也是受害者,让我上公安局追究去,如果要继续使用宽带就要去营业厅缴清费用!对于这个处理 ...
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