宽带，从2013年开始中午时间、晚上（12点之前）时间宽带无法正常始用，经常是拨号速度，报修过许多次，到目前为止没有解决问题。现在情况是联通公司承认存在问题，但是无法解决。联通公司客服及维修人员建议我销户。对于联通公司的这种答复我很不满意，在我们协商没有结果的情况下， ...
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联通宽带，当初办理的时候没说明协议到期自动续期，结果到期后一个月去办理销户被告知要缴纳欠的一个月宽带费，我觉得这对消费者是不公平的，有故意欺瞒消费者的嫌疑，当初，办理的时候有意避开这个问题。。营业厅的人让我次月三日后到那里办理正式退网啊， ...
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在学校办理的联通宽带，欠费后没有补交，联通人员说一直欠下去，正常电话卡三个月销户 ，我在这之后一直没用过他们的电话卡为什么还会一直欠下去，是不是太过不合理，有没有自己的权利...
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是每个用户20M接入 这个与它宣传的不符 我想去申请销户 不想用网通了。 现在问题是 网通说销户可以 退款要收取30%的费用。我不理解。因为 的业务 是2013.9.1生效 我没有使用 也没有生效 应该全额退还。我到本市联通的不同区的营业厅咨询 竟然是有的说全额退 有的说退30%。口径都不一样。我想问 ...
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说要我自己到联通查询，我现在身在天津的千里之外怎么去查询。 我知道自己要停机后，想了办法主动去销户，但是联通营业厅一排队就是几个小时，然后在能证明自己身份不给办理停机。第二，告诉我2个月后停机，但是缺没有告诉我停机不停费的规定，该规定有严重的问题，你都不给我提供服务了凭什么还继续收我的钱？ 虽然我对 ...
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缴其他费用，比较方便，我是16年7月份离开的济宁，走的时候担心费用问题还拨打当地10010咨询是否需要注销手机卡和宽带业务，当时得到的回复也是系统会自动销户，2017年9月12日中午，济宁古槐法律事务所说接到联通委托找我催缴欠款，说是去年网费需要补缴，我反映 ...
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大概2008年我用了联通宽带，一年的合同，预付费。到期后，我就改成了其它宽带，没想到，很长时间后，联通宽带给我打电话，说我欠费了，连同滞纳金。我说只从宽带到期后我一天也没用联通宽带，为什么要交这些钱。联通说，我没用去销户，所以有了这些费用。我坚持我没用联通宽带，所以不交。 ...
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时业务人员以不确定硬件情况为由，为我开通了2m宽带。而我在10月份向联通要求为我提升宽带时得知，我所在小区因硬件问题只能提升至4m，而其公司事先并未向我说明； 不到20元，在要求其为我更改套餐时得知了我签订的合约协议，不允许我更改套餐或销户，亦不能转户给他人； 我现在投诉他们两个罪状： 第一，利用市场 ...
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我家从联通装的宽带，现在已经不用了，到期时我没去充钱，过了段时间就换成电信的了，可最近收到一张律师事务所的传票，说是我家的手机欠费283快 法律手段要回那钱，我去营业厅咨询才知道，原来那宽带账户不用了还得销户，可原来我们不知道这回事，装宽带的时候，他们的业务员也没告诉我们，请问这种情况，我们该怎么维护 ...
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