云集微店上买的手机，购买页面有写这款手机是特殊商品，无质量问题不予退换货。现在本人因非质量问题想退货，产品未拆封，不影响销售。请问这样商家拒绝退货是否合理。...
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你好，家人在老家给我买了一对耳饰，后寄到武汉，我发现商品有质量问题，一只耳环做工有问题，后寄回老家，店员不与退换。商家声称在购物发票上写了所有商品一概不得退换与保修，需收取原价的30%才可以以旧换新。请问律师，我该如何维权？...
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顾客在商场为女友买了一件打折的毛衣 第二天说商品没有质量问题 但是就是不喜欢要退货 商场表示只能换款 不是质量问题不能退 违反三包法吗 不给退的做法法律上能站住脚吗...
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我在淘宝上购买了一双白色的帆布鞋，刚收到商品就发现上面有多处黄色污渍，请问这属于质量问题吗，现在我想退货，商家说不是质量问题，不负责退货运费，我应该怎样维权...
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我在淘宝上购买了一双白色的帆布鞋，刚收到商品就发现上面有多处黄色污渍，请问这属于质量问题吗，现在我想退货，商家说不是质量问题，不负责退货运费，我应该怎样维权...
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购买商品存在重大质量问题，卖家拒绝换货，寻求帮助。 本人于2015-12-24在京东自营店买了一款乐视Pro手机，当时就有屏幕模糊感，因工作原因，急需 当时在购物评价里面留言了，没有要求退货，使用19天，手机就无法开机了，系手机质量问题，联系乐视客服回复在京东买的，售后找京东，京东以超过期限为由（15 ...
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买到的商品有质量问题，卖家叫我发回去退款给我，可一直没有退。还有第一次发给我的商品也有问题，之后卖家叫我发回去运费帮他们垫付，这个卖家也不退...
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三星售后上门检测，检测及处理结果是更换屏幕。但是张先生认为这是产品质量问题，并且这种质量问题是产品安装时就存在的，张先生提出了更换新机的要求，而售后 履行告知义务，违反了《消费者权益保护法》第8条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，根据《消法》规定，张先生认为厂商侵害了 ...
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在拼多多上买了一个商品，有质量问题，拼多多官方客服直接帮我部分退款，仅退款不退货，商家说给我在网络违法犯罪网站上举报了，请问有什么影响吗，商品部分退了20...
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在京东购买商品后商家提供七天无理由退换，由于产品质量问题，我换新后想要退货(此时还没到七天)但是被告知换新商品无法退货...
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