我是通过agoda预定的（8000元住宿款没法退款）。我是一个月前订的，现在旅游公司打电话说，航班超售，我们一行四人必须两个人要换成另外的凌晨航班， 准备了很久，但是现在改时间真的没有可能，虽然最后旅游公司叫我们改深夜飞一人补偿300元，但是这样却会打乱全部行程的。请问我如果这次拒绝他们的提议，我能 ...
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我一个支付宝转账二维码转账。并确认收到款项后答应后续7个工作日内办理发我行程单。后续3月13日左右，收到了机票的订单，酒店告知我过去报名字即可，门票会出行前一天联系我。此后出行前一天，我联系此人，微信不回，电话关机。后来旅游往返机票的确可以正常使用，但是酒店门票都没有帮我实际履行，我在异国拖国内朋友 ...
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的赔偿标准。本人于16年5月在某知名旅游网站支完成了7月的一家3口旅行订单。期间也收到该网站发来的短信等机票及行程确认。但在当日傍晚办理登机时被告知 人中的儿童票未购买。整个个程中有3个航班都没有儿童的购票讯息。再和该旅游网站反复电话沟通5小时后，对方才最终安排来回需要转机的航班给我们。不但时间上受了 ...
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的旅游产品，结果旅游公司在出发前30分钟打电话告知取消当日活动，当时我们20人已全部在路上了并之前将公司所有事务全部取消产加此活动，旅游公司就这样给取消了，我们要求退款，对方不同意退款，9月25日在网上12315投诉至今也没给予任何答复，请问我们这种情况应该怎么处理。...
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牛旅游公司签订的旅游合同，但我本人并未参加此次旅游。由于住宿、餐饮、交通、导游、行程、拼团等一系列问题；于出游日第一天当晚与途牛公司进行投诉，并在第二天一早沟通达成赔偿费用。现在已出游归来，但是本人作为旅游合同的签订人对于此次的赔偿并不满意。我想问一下作为合同的签订人，我是否还可以 ...
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3年的协议，如果三年内要辞职，必须按服务时间赔偿一定比例的旅游费用。上面明确写总费用是3万。当时我查过类似行程的费用，网上都说差不多两万。由于各方面原因，我得辞职了，现在这个费用我必须赔吗？我有没有权利看当时旅游时公司付款的发票？公司应该是没有另付费用，也就是没有发票的（费用由我公司的客户 ...
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导游，在带队过程中有一名游客在火车上突发心脏病死亡了，现在家属说我改变了行程，（这个行程本来就不合理，所以我改了，但是我没有减少景点，只不过把第二天的景点在 拼团一共23人，除了上火车的17人是由北京过来的全陪导游继续他们接下来的行程，他们还有好几天呢，我只负责把这17人加全陪18人送到火车站，剩下的 ...
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旅游合同纠纷：原定2月14号跟团去三亚旅游，团费10450元，结果2月10号下午公公突发脑溢血病情危急，随后跟旅行社说明情况，取消行程，旅行社第二天给予答复，机票已出票损失4100一个人，其他未产生费用，后跟航空公司确认该价格机票可以退票，但是旅行社坚持 ...
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律师您好，我是一名旅游从业销售，有一对男女报了旅游，付了定金，约了20号之前交付尾款，他们护照由于正在办理中，所以合同也没有及时签订，只开了收据，上面写着因客人自身原因取消行程定金不退，现在他们拒不付尾款，能投诉他们为失信人吗...
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各位老师好！我本月20日在一家旅游网支付了一笔大约12000的旅游费用！约定行程日期是22日到27日！可是在22日下午大约四点左右，旅行团导游给我打电话说航班取消；回程票要我们加钱才可以改签！由于我的时间安排不开，要求对方退款！结果对方迟迟没有 ...
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