你好！请问查询一下，我3月9日在网上购买了一台手机苹果7，价格1970元，手机在卖家的时候已用过，而且手机无法上卡，当时我收到手机的时候打通过卖家电话，卖家说从邮，后来我也没收到从邮的手机，现在要求退款，卖方迟迟没退，非常谢谢你的帮助，我有什么办法才能拿回我的钱吗？我现在找不到卖家的网站...
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刘律师，晚上好，我九月份的时候在网上购买了一部苹果手机快递员给我送过来的时候，我拒绝签收。后来就送回去了，到现在今天，然后有个男的给我打电话，他说他是什么青龙帮的老大，他说那个手机公司的委托他向叫他讨债，但是我没有拿了手机，手机也给他送回去了，他还这样，我 ...
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请问，网上购买的手机电池安装上以后，因为电池质量问题导致手机损坏，电池的出售方是否要负责手机损失赔偿...
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我在网上购买一部二手手机，快递八天都没到，卖家说快递弄丢了赔了部新手机，然而卖家不打算将新手机寄予我而是说退钱给我若想要手机就加钱，因为我是学生原因无钱购买所以选择退钱，但过了三天迟迟不退，卖家又说吧新手机寄给我，说是和我之前想要的一样，但发给 ...
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你好 我在网上购买了一部手机1380 手机到货后发现有问题 我要求换货 他们让我交了1000的保证金 说是加急快件 现在手机到了 他们又让我交1380说是开发票 然后把之前的2480退给我 我该怎么办 我有给他们汇款的回执单...
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请问我在网上购买了手机，但是当天发现那手机是翻新的而且手机存在问题商家之前说好可以7天内存在问题可以全额退款。但是现在对我的问题不回复怎么办...
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你好，我在网上购买了一款手机寄修服务，可是我手机寄过去没修好还更严重了 我要求重修卖家也同意了 可是我在发过去以后卖家一直拖延说在修 我就给了个差评 然后他打电话威胁我说不改差评手机就不发回去了 我该怎么维权...
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前几天我接到号码为02131236317上海的电话，说我在网上购买的手机无理由退货，被对方起诉，由于时间太长我早把这事忘了，要想解决这事就得购买另一款机子，他们给我寄了一部手机我也付款了，可是今天早上又打电话说要想了结还的付八百元，而且语气挺硬如果不付款就 ...
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我在网上购买的手机是假的,手机的钱我找了快递公司帮忙处理,但是在这之前我给卖家说过退货退款,他说让我先交押金然后退我全款,等我把手机给他们后再退我押金,我前后给可他押金1004,但他还是没把手机的钱退给我,我是通过支付宝转账给他的1004,然后我 ...
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你好，我在网上购买一部手机1880元，货到付款，可是因为手机有问题卖家建议我退回去换一部，可是对方签收后，迟迟不发货，现在淘宝店铺关了，手机联系没人理，昨天通过顺丰，对方联系我了，说必须扣除580元服务费手续费，要不一分钱也别想拿到，请问我该怎么办...
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