有个法律问题咨询你：我家在克拉玛依买的家具，店主说是实木的，其实不是实木，是板木家具，要求退货，不给退。提供的产品合格证是通用合格证，没有按照国家的标准要求提供产品合格证和产品说明书。这种情况通过法律途径如何解决？...
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是的，是的。全部都是肯定句。 2.此款手机的产品信息并未对此手机进行合约机介绍，通过电话后，就刚刚我在套餐里找到里一句【【标配：充电器+数据线+耳机+说明书+(合约机需预存1000元话费返1599话费)】】 3.我要求退货退款，对方表示，他们不接受退货，如果我要 ...
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我在实体店里买的UIMI生产的UMI3手机包装盒上只有配置、型号、厂家名称、网址；内盒里有个UIMI合格证、产品说明书（这两样里均没有厂家名称、型号、电话、地址），我已打12315申请三无产品，但今天工商所打电话给我说，新消法规定销售者只要能提供就不属于三无产品。现在我应该怎么办？谢谢！...
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淘宝网上的交易因为产品的问题发生的争执，卖家就用以下完全不是事实的话来骂人。 你说有那么贱的人吗？为了占别人一点便宜，不顾一切的拼命的用别人的产品，把自己皮肤做贱的发红，产品说明书说了至少72小时才可以用一次，她5天就用了七八次拼命的涂拼命的刮，为了占卖家 ...
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也不能完成，要通过其他途径交款。看了一下保单，我没签关于：（投保人声明：对于所投保的分红保险，万能保险和投资金边结保险产品，本人已阅读保险条款，人身保险投保提示和产品说明书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性。）这一项。请问我能要求全额退款吗？...
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居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其性能作明确说明，这是厂家的责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”请问： ①该产品存在什么问题？为什么？ ②甲应向谁主张什么权利?为什么？...
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以招独家代理商为名义，收取了合同保证金，利用正规的产品做样品发货时夹带三无产品能算欺诈吗？我应该怎么办？你好！福州市的一家公司在网上招商他拿了 的合同保证金，对方给我发货时却发了一些没有外包装的，没有生产合格证书，没有说明书的产品给我，这家公司目前办公地址已经搬走了，工商局注册没有注销掉，这样能否算是 ...
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进口产品回到镜内才由我们进货的公司自行贴中文标签，但是我们作为下游公司，和对方采购的时候已经是中文说明书和标签都有，我们辨别不出他是违规的，我们依旧会被市场管理局处罚是吗...
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你好，请问我在网上买的声明的是海外代购的产品，但是实际发货地是国内，商品上面没有中文标签，说明书，是否违规，我是否可以追偿？...
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我家住在28楼，高度是84米，买了一台逃生缓降器，使用高度只有30米。卖家说国家规定只能生产和销售30米以下的产品。我查了以下国家标准：规定是小于等于30米。我看了一下使用使用说明书，上面写一定要下到地面，我咨询厂家说：不允许这样使用，要买大于84米的 ...
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