\李律师你好，我前几天在网上购买了一个乐视手机发现手机和手机配件都不是原版的都是假的，打电话又不接我要退货请问我该怎么？谢谢您...
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你好，是这样的，我在手机官网上购买了一台手机，他们售后给我打电话，问手机怎么样，我就说手机不好用，叫他给我换一台，然后他说公司规定要交保证金400元，完了之后，他今天给我打电话说，财务那边打了一千五的发票 ...
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我在网上购买了一步手机，手机是假的，但是现在不给我退款，说手机上面有划痕，不给我退款了，可是我就没有用过，根本没有划痕，请问怎么办...
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在网上购买64g小米4手机，发货方发为16g的手机，但是外包装贴的标签为64g手机，要求换过但是半个月不给换，要求退货他们要扣300元，请问可以告他们欺诈吗？...
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，年假发邮政慢了点，又等到年后，年后去拿手机的时候他又说他朋友还没开始开业，说自己在网上购买了手机让我们在等等，念在同事没好意思说什么，又等了几天，结果说买到的手机是坏的，给淘宝退了回去，我也没有看过坏的手机。 问他钱什么时候退，他总是说已经投诉淘宝 ...
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我朋友在网上购买了一部手机，结果却收到一部假的手机，卖家当时承诺换一部手机，结果我朋友再次打电话给他时对方已经拉黑他了，座机电话也打不通，现在我该怎么办？如果要投诉，可以找哪些部门？...
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你好 我想咨询一下 我在网上购买了一部手机 是圆通快递邮寄来的 我在取包裹时圆通快递员先签‘’包裹完好‘’然后开包验收，里面的其它配件完好，就在我要拆手机包装盒时快递员不让拆，要交钱后再拆包，我就交钱了，拆开包装盒时里面的手机不是我要的产品，我的是小米4，里面装的是假苹果手机，我该怎么办...
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你好！我早两天在网上购买了台小米4手机，货到付款后才发现手机不是小米4手机，请问我现在该如何保护自己的合法权益呢...
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在淘宝网上购买了一款苹果4S手机，刚过一个月就出现问题，（一个月内可以换的）经过和卖家协商，邮寄过去维修，卖家说，更换手机需要缴纳更换手续费150元 要求保修，几天后，卖家说修不好了，要我缴纳150元手续费更换，我不同意，刚买手机一个月，就坏了，现在又要钱更换，而且从到手的时间来看还没有一个月，如果从 ...
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你好，10月24日。我在网上购买了1台苹果手机花了1980元，在我买之前有说过，如果质量有问题或者不是正版货，我要求退款。今天早上8点手机从深圳给我快运过来了啊！我去拿的时候要求打开看1下质量是否有问题？然后他说要付钱了才可以打开。我把钱付了 ...
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