你好 我想要请教一下 我妈妈因接到电话说前期买的衣服有质量问题要召回 在QQ上添加了所谓客服填写资料后 有身份证照片 银行卡号 ，填写后客服让其发一个验证码 后警察说金额太小而且网络骗钱基本找不回，于是我给她查询，天翼下的理财产品确实有2600在里面，第二天骗子又一直打电话过来，我妈妈未接电话，我打了 ...
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公休日期抵达时间为72小时内，质保期内乙方给予免费保养，修复及更换有质量问题的产品，设备因故障需召回维修时，乙方免费提供代用设备供甲方使用，直到 台风这个是不可抗力因素，不在保修期内，要维修的话，人工费免费，但是收费液晶板的成本费。 我现问一下，厂家这样售后合理吗?如果象台风、地震这种不可抗力因素，都 ...
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淘宝网上购买一瓶近四百元香水，店家保证正品以及淘宝网的星级评价，没有质疑淘宝网信誉， 可香水到货后，也按价格付清， 到家一使用，发现有很大 有很大的问题， 随后与店家联系，沟通之后， 店家表现越来越不耐烦，总之店家意思是说她卖的不可能有问题，不给予退款或还货。 我想请问，我该如何维护自身的利益损失。...
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如题，麻烦律师帮忙解答一下。我所说的有约定，就是有书面合同，如合同中注明‘没有质量问题的生鲜类产品’一经预定后，将无法退换货’，那在预定后，又没送到客户手中时，是否可以不退换货，是否受法律保护了呢？...
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，各大售卖点基本找不到相关信息，便猜测这种类型电脑已经淘汰，网上找到的类似信息的电脑售价在2800左右，购买时索要了发票。请问这种情况是否可以退换，如何 买电脑的时候，签订了一份“购销合同”，上面有一条说在购机15日内，如果不是质量问题的换机，需支付产品购买总价的20%作为产品交换费用（当时签字的时候 ...
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我申请退换货，卖家同意退货，我发货回去后，卖家又以用影响第2次销售拒绝退换货，后来我向淘宝客服投诉卖家，我已经把买到的东西拿到了工商部门，工作人员也肯定我买到的就是假货和三无产品，但是淘宝客服工作人员要求工商部门的人员开具相关证明，但是工商部门的人员说他们 ...
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，他就提出退货退款，我们不答应，现在他到法院起诉我们，要求我们退货，赔偿他的损失5000元，并承担开庭费等，我 们应该怎么做，需要请律师吗。这个我们 。请各位高手给个宝贵意见 ，谢谢铝合金的产品 ，客户要求没有划痕，这个价格根本是不可能的，我们签合同的时候提供的样品就是有划痕的，可是她并没有说，合同上 ...
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在淘宝购买手机有质量问题，店家有7天无理由退款由于是货到付款在淘宝没有订单号，和卖家调解不予理会，收据什么都该如何维权产品介绍说是港版的手机假一罚三，可是手机一看就是高仿，而且有很多问题，淘宝客服没有订单是不管的，也报警了，警察也不管。...
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有一名顾客两天分别购买了有质量问题的产品（低温火腿）价值200元左右。事后找来要求解决。商场想草草解决了事情决定赔偿五百元了事。但是顾客不同意要求索赔两千元。一直协商不下来。像这种故意索赔的人。应该怎么办那？...
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