快递公司丢失了个人的包裹，里面有重要物品（电脑、毕业证书等），现在快递公司推脱责任，说是没有保价，最多赔偿运费的3倍！请问国家邮政法有这样的规定吗？这种情况怎么处理呢？手里现在之后发货的单据，没有什么可以证明我的包裹到底有哪些东西~...
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我在邮局寄衣服结果被快递公司搞丢了，衣服价值几千块但因为不懂没有保价，该怎么赔偿，快递单上写的是未保价物品丢失赔偿邮费的三倍，那只能赔这么多了吗...
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就签收了，是我同学帮我签的，也没怎么当回事，朋友还问我是啥，包裹那么烂，拆开快递，发现，里边一个手机盒子，盒子里只有充电器数据线，手机不见了，发现盒子是被打开又粘上的。快递员没有通知我取件也没有经过我同意授权别人代签，请问一下，这个责任怎么划分呢？她们应该承担什么 ...
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申通快递公司把我寄出去的物品，在派件时弄丢了，他们没有在第一时间告知我这件事，而是买家和我说他买的东西怎么还没有到。于是我打电话给申通总公司 。最后查到的确是把我的东西弄丢了。他们说两周内如果找到我丢失的东西会退还给我。我想知道这是不是就简单的把东西退还给我就没有事了。这中间的损失谁来负责。买家要求 ...
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你好 我顺丰快递从福建莆田到新疆阿克苏，由于所在地没有顺丰专辑EMS，结果物品丢失，里边是价值八百多的鞋子，他们说赔偿500块钱，都已经半个多月了，他们赔偿最多是多少...
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你好，我十月8号邮寄一步三星手机用圆通快递到新疆伊宁巩留县，物流显示15号已到伊宁，之后就没有动静。打了三天电话总部已经申请受理处理此事，想请问我该怎么做才能维权？我很伤心难过自己的贵重物品丢失，也很气愤现在的物流如此不安全。希望您能给予建议。谢谢...
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网购三件商品 采用的网上付款 收到的时候进行了签收 然后在快递员当面的情况下进行验货 发现箱子里面只有两件货物 当场拒收 现在丢失的货物谁负责？卖家死赖着不退款我该通过哪些法律条款保护我自己...
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买了个包价值6300元 交由顺丰快递返回卖家 可是第二天我在网上查不到单号 然后联系邮寄人员 邮寄人员说可能是没有进入邮局之前就丢失了 我应该找谁索赔 商品未保价 但是邮寄单的底联寄件人签署协议上我没签字！！ 收件人员也没留名字 运费信息也没有！我该如何索赔！...
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货，完整包装一个，没明显拆封痕迹。 收货后，京东快递员开车离开。我拆开包装核对包装内物品与订单是否一致时，发现附件清单（功放 × 1 前置音箱 胶垫 × 1 Audyssey × 1。我立即拨打京东商城大埔站的送货员杨旋的电话求证到货运方面没有丢失订单的货物包装，时间是2014年12月23日13:08 ...
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5月份邮寄一批冻货到成都，物品价格是2000元，运费是260元，也没有保价，现在韵达给出的处理方式是按照运费的3倍赔偿，请问这个事情应该用什么途径解决呢？？谢谢啊...
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